Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número EVA Air más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en EVA Air?
A:Presione 0
Q:¿EVA Air ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono EVA Air para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de EVA Air y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling EVA Airways.
To talk to any invoice, please press one.
To in card bills there, please visit our website, mobile app, or your travel agent.
Thank you for calling EBA Airway.
For promotional and discount fares, please log in to our website or contact your travel agent.
To ensure a high standard of service, your call may be subject to random monitoring and recording.
EBA Air may collect your personal data in this call.
By proceeding with this call, you agree to our privacy policy.
Which are available on our website.
If you fully understand and agree to our privacy policy, please press one to continue.
For up to date flight status, mileage inquiry, or purchase ticket, please visit our website or download our mobile app."
Extracto de una llamada con EVA Air
Friday, January 5, 2024 2:13 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"For calling EV Airways. Takakini Ingles, please press one.
Your entry is incorrect, or you did not take any action.
Please enter by the following instruction. Thank you for calling EZ Airway."
Extracto de una llamada con EVA Air
Friday, March 1, 2024 5:40 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
EVA Air opera el centro de llamadas para este 800-695-1188 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 355 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono EVA Air (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como EVA Air dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a EVA Air es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 163 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 355 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al EVA Air es el Wednesday.
¿Por qué llamar a este número EVA Air?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a EVA Air y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta sobre normativa de viaje: "My fiance just learned that Chinese citizens might need a permit to go to Taiwan, even if it's just for a connecting flight."
- De una llamada que dura 7m 40s, Apr 23, 2024 11:10 PM
Consulta sobre cambio de tarifa: "I was booking, the basic economy wasn't available, so I had to choose the standard economy."
- De una llamada que dura 9m 28s, Mar 27, 2024 4:56 PM
Canjear billetes de recompensa: "I wanted to ask about redeeming reward tickets with points for a flight from Los Angeles to Tokyo in business class."
- De una llamada que dura 17m 5s, Feb 12, 2024 9:54 PM
Consulta de reserva de vuelo: "I was able to speak to Patty earlier, but I forgot to ask another question regarding our booking from O'Hare to Taipei with a stopover."
- De una llamada que dura 5m 5s, Feb 2, 2024 5:17 PM
Asistencia para la reserva de vuelos: "Standard to post direct flight. If possible, available from O'Hare to Taipei, direct."
- De una llamada que dura 17m 21s, Feb 2, 2024 4:42 PM
Consulta de vuelo por dos días.: "I would like to get a quote for a flight from Taipei to Clark with a two-day stopover."
- De una llamada que dura 8m 56s, Feb 2, 2024 4:32 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de EVA Air
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de EVA Air además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de EVA Air a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de EVA Air, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de EVA Air. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de EVA Air porque 8,226 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-695-1188 incluyen Lost Baggage, Special Request, Cancel Booking, Missed Flight, Make a Booking y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a EVA Air primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, EVA Air tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con EVA Air representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para EVA Air. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como EVA Air. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.