Tener que cancelar planes de viaje puede ser estresante. Si reservó sus planes de viaje a través de Hotwire y necesita cancelar, puede iniciar sesión en su cuenta para ver si su reserva es elegible para cancelación. Las políticas de cancelación de automóviles, hoteles, vuelos y paquetes vacacionales varían según el tipo de reserva. Todas las ventas de Hot Rate son finales.
Hotwire es conocido por ayudar a los viajeros a obtener las mejores ofertas en vuelos, hoteles, alquiler de automóviles y paquetes de vacaciones, pero la vida a veces interfiere con los viajes y las reservas deben cambiarse o cancelarse. ¿Cómo cancelas tu reserva de Hotwire? Puede obtener más información sobre las políticas de reservas de Hotwire comunicándose con el servicio de atención al cliente aquí . A continuación se detallan las formas en que puede cancelar su reserva.
La cancelación depende del tipo de reserva que haya realizado, como alquiler de automóvil, reserva de vuelo u hotel, y los términos y condiciones de su reserva particular.
En determinados casos, podrás cancelar el alquiler de coches sin penalización. Sin embargo, si su reserva involucra un automóvil Hotwire Hot Rate, no puede cancelarla sin una penalización.
Para cancelar el alquiler de tu vehículo sigue estos pasos:
Cuando necesite cancelar su reserva de hotel Hotwire, haga lo siguiente:
Si necesita cancelar sus boletos de avión, deberá llamar a Hotwire aquí para solicitar una cancelación y un reembolso. Su correo electrónico de confirmación detallará las políticas de cancelación y los cargos cobrados.
Al igual que con las reservas de vuelos, si tienes que cancelar tu paquete de vacaciones a través de Hotwire, tendrás que llamar al servicio de atención al cliente aquí . Su correo electrónico de confirmación describirá la política de cancelación del paquete de vacaciones, incluidas las tarifas que deba pagar.
Hotwire ofrece un seguro de protección de viaje que, según el tipo de cobertura que seleccione, pagará cualquier cancelación relacionada con el viaje, emergencia médica o dental, transporte médico de emergencia, equipaje perdido o retrasado, retrasos en el viaje u otras interrupciones del viaje. La Protección de viaje no cubrirá problemas de viaje que no sean de emergencia y que resulten en una cancelación o cambio de planes.
Cuando necesite cancelar su reserva de Hotwire, puede iniciar sesión en su cuenta para realizar los cambios necesarios, o puede llamar al servicio de atención al cliente de Hotwire aquí para obtener ayuda e información.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Hotwire para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi reserva de Hotwire? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.