Jet2.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Jet2.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Jet2.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuáles son las opciones de asientos en los vuelos de Jet2.com?

Jet2.com ofrece tres opciones de asientos para satisfacer las diversas preferencias de los pasajeros. La primera es el asiento Estándar, que ofrece un La segunda opción es el asiento Preferido, que ofrece asientos con espacio adicional para las piernas, facilitando un viaje más espacioso. Esto es particularmente beneficioso para los pasajeros que desean comodidad adicional o necesitan más espacio para estirarse. Por último, Jet2.com ofrece asientos Premium. Esta opción premium garantiza comodidad y conveniencia excepcionales, brinda espacio adicional para las piernas, capacidades de reclinación mejoradas, embarque prioritario y espacio de almacenamiento exclusivo en el techo. Los asientos premium garantizan una experiencia de viaje lujosa y exclusiva. Independientemente de la opción de asiento elegida, todos los pasajeros reciben un excelente servicio a bordo, que incluye refrigerios de cortesía a bordo, una amplia gama de opciones de entretenimiento a bordo y una tripulación de cabina amigable y profesional que garantiza un viaje placentero con Jet2.com....
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Jet2.com preguntas recientes de los clientes

I cannot access jet2 flights on the website from my laptop. It is accessible on the jet2 app.

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Preguntado Jul 19, 2024 7:28 PM

how to print my boarding passes

To print your boarding passes, log in to your Jet2.com account, go to the "Manage My Booking" section, and follow the prompts to check-in online. Once you’ve completed check-in, you can download and print your boarding passes.
Preguntado Jul 1, 2024 1:27 PM

Do i need a doctors letter to travel with insulin and needles

No, you do not necessarily need a doctor's letter to travel with insulin and needles on Jet2.com flights. However, to avoid any potential issues at airport security or onboard the aircraft, it is prudent to have a letter from your doctor affirming your medical need for these items. Always carry these medications in your hand luggage. In case of any specific requirements or changes, please check the detailed guidance on Jet2.com's official website or latest available guidelines from the airport authority. It's essential to ensure the items are packed appropriately to avoid damage.
Preguntado May 19, 2024 4:40 PM

Can I bring a men’s suit bag on plane

Yes, you can bring a men's suit bag as carry-on luggage on Jet2.com flights. However, it must adhere to the airline's cabin baggage size restrictions which is a maximum dimension of 56 x 45 x 25 cm. The bag will need to fit into the overhead compartments or under the seat in front of you. So, it is advisable to pack your suit in a suit bag that fits those dimensions. It also must be within your allotted baggage allowance. It's always a good idea to double-check the restrictions before you travel to avoid any unwelcome surprises at the airport.
Preguntado May 4, 2024 3:53 AM

Can I change my flight home to an earlier date

Yes, you can change your flight to an earlier date with Jet2.com, subject to availability and any potential fees. You can do this by logging into your Jet2.com account and navigating to 'Manage My Booking'. Any changes may incur an amendment fee and difference in fare, depending on the change in flight date. It's always worth checking the specifics of your ticket type as some fare classes may have different conditions regarding changes and cancellations.
Preguntado Apr 20, 2024 7:13 AM

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Booking

¿Cómo cambio mi reserva en Jet2.com?

Es posible realizar cambios en su vuelo Jet2 después de hacer su reserva. con estos consejos útiles

¿Cómo hago una reserva con Jet2?

Debe leer, comprender y aceptar los términos y condiciones de Jet2 antes de realizar una reserva con Jet2. De no hacerlo puede aterrizar...

Traveling with Pets

¿Puedo llevar a mi mascota a bordo conmigo?

Desafortunadamente, Jet2.com no permite que las mascotas viajen en la cabina o en la bodega de carga, con la excepción de los perros de asistencia registrados....

Baggage Allowance

¿Cuál es la política de franquicia de equipaje de Jet2.com?

La política de franquicia de equipaje de Jet2.com permite a los pasajeros llevar a bordo una pieza de equipaje de mano de forma gratuita, con un peso de hasta 10 kg...

Name Change

¿Puedo cambiar mi nombre en la reserva?

Sí, puedes cambiar tu nombre en una reserva con Jet2.com. Sin embargo, tenga en cuenta que este servicio está sujeto a ciertos términos y condiciones....

Flight Delays & Cancellations

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa o cancela?

Si su vuelo con Jet2.com se retrasa o cancela, la aerolínea se esforzará por minimizar cualquier inconveniente causado. En el caso de...

Special Meals

¿Puedo solicitar una comida especial a bordo?

Sí, puedes solicitar una comida especial a bordo de los vuelos de Jet2.com. Ofrecemos una variedad de opciones de comidas especiales para satisfacer diferentes dietas...

Unaccompanied Minors

¿Cuál es la política de Jet2.com sobre menores no acompañados?

La política de Jet2.com sobre menores no acompañados prioriza su seguridad y bienestar. Niños de 5 a 11 años, conocidos como no acompañados...

Travel Documents

¿Necesito pasaporte para volar con Jet2?

Sí, necesitará un pasaporte válido para volar con Jet2.com. Como aerolínea internacional, Jet2.com requiere que todos los pasajeros tengan un pasaporte...

Payment Methods

¿Qué formas de pago acepta Jet2.com?

Jet2.com acepta varias formas de pago para brindar a los clientes comodidad y flexibilidad. Los pagos se pueden realizar utilizando crédito importante...

Flight Changes

¿Puedo hacer cambios en mi vuelo después del check-in?

No, una vez que haya realizado el check-in para su vuelo con Jet2.com, no podrá realizar ningún cambio. Esto incluye cambiar tu vuelo...

Liquids Restrictions

¿Existe alguna restricción sobre los líquidos que puedo llevar a bordo?

Sí, existen restricciones sobre los líquidos que puede llevar a bordo con Jet2.com. De acuerdo con las pautas marcadas por la seguridad del aeropuerto, los pasajeros...

Seating Options

¿Cuáles son las opciones de asientos en los vuelos de Jet2.com?

Jet2.com ofrece tres opciones de asientos para satisfacer las diversas preferencias de los pasajeros. La primera es el asiento Estándar, que ofrece un La segunda opción es el asiento Preferido, que ofrece asientos con espacio adicional para las piernas, facilitando un viaje más espacioso. Esto es particularmente beneficioso para los pasajeros que desean comodidad adicional o necesitan más espacio para estirarse. Por último, Jet2.com ofrece asientos Premium. Esta opción premium garantiza comodidad y conveniencia excepcionales, brinda espacio adicional para las piernas, capacidades de reclinación mejoradas, embarque prioritario y espacio de almacenamiento exclusivo en el techo. Los asientos premium garantizan una experiencia de viaje lujosa y exclusiva. Independientemente de la opción de asiento elegida, todos los pasajeros reciben un excelente servicio a bordo, que incluye refrigerios de cortesía a bordo, una amplia gama de opciones de entretenimiento a bordo y una tripulación de cabina amigable y profesional que garantiza un viaje placentero con Jet2.com....
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