Llamadas Customer Service·Número Jet2.com más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Jet2.com?
A:Solo quédate en la línea.
Q:
¿Jet2.com ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Thursday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Jet2.com para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Just stay on the line
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Jet2.com opera el centro de llamadas para este +44 20 3059 8336 número de teléfono Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1536 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Jet2.com (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Jet2.com dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Jet2.com es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1536 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Jet2.com
En resumen, el mejor día para llamar al Jet2.com es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Jet2.com cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Jet2.com
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Jet2.com, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La política de franquicia de equipaje de Jet2.com permite a los pasajeros llevar a bordo una pieza de equipaje de mano de forma gratuita, que pese hasta 10 kg y no mida más de 56 cm x 45 cm x 25 cm. Además del equipaje de mano, los pasajeros también pueden llevar una bolsa de compras libre de impuestos y un bolso pequeño o una bolsa para el portátil. El equipaje facturado se puede agregar por un costo adicional y varía según el tipo de tarifa y el destino. El peso permitido para el equipaje facturado oscila entre 15 kg y 22 kg por persona. Es importante tener en cuenta que los artículos individuales, como equipos deportivos o instrumentos musicales, pueden tener requisitos y cargos específicos. Para evitar inconvenientes, se recomienda a los pasajeros que revisen la política de equipaje detallada en el sitio web de Jet2.com o se comuniquen con el servicio de atención al cliente para obtener más información.
La política de Jet2.com sobre menores no acompañados prioriza su seguridad y bienestar. Los niños de 5 a 11 años, conocidos como menores no acompañados, deberán viajar con el servicio de Menores No Acompañados de Jet2.com. Este servicio garantiza que un miembro dedicado del personal de Jet2.com los acompañe durante todo su viaje. Un tutor debe completar la documentación necesaria y proporcionar los datos de contacto de la persona responsable que se reunirá con el niño en el destino. La seguridad del niño es primordial y recibe supervisión, asistencia y cuidado constante durante su vuelo, incluida ayuda con los procedimientos de check-in, seguridad y embarque. Sin embargo, Jet2.com no ofrece servicio de traslado entre vuelos, por lo que los menores no acompañados deben tener un asiento confirmado en un solo vuelo. Al adherirse a esta política, Jet2.com tiene como objetivo brindar una experiencia de viaje segura para todos los menores no acompañados.
Jet2.com ofrece tres opciones de asientos para satisfacer las diversas preferencias de los pasajeros. El primero son los asientos estándar, que brindan una experiencia de vuelo cómoda y relajada. Los pasajeros pueden reservar sus asientos preferidos con antelación, asegurando que las familias y los grupos se sienten juntos. La segunda opción es el asiento Preferred, que ofrece asientos con mayor espacio para las piernas, facilitando un viaje más espacioso. Esto es particularmente beneficioso para los pasajeros que desean comodidad adicional o necesitan más espacio para estirarse. Por último, Jet2.com ofrece asientos Premium. Esta opción premium garantiza comodidad y conveniencia excepcionales, brinda espacio adicional para las piernas, capacidades de reclinación mejoradas, embarque prioritario y espacio de almacenamiento exclusivo en el techo. Los asientos premium garantizan una experiencia de viaje lujosa y exclusiva. Independientemente de la opción de asiento elegida, todos los pasajeros reciben un excelente servicio a bordo, que incluye refrigerios de cortesía a bordo, una amplia gama de opciones de entretenimiento a bordo y una tripulación de cabina amigable y profesional que garantiza un viaje placentero con Jet2.com.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Jet2.com pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Jet2.com se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Jet2.com además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Jet2.com Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Jet2.com responderá a su correo electrónico.
Jet2.com Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Jet2.com a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Jet2.com, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Jet2.com. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Jet2.com porque 9,216 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a +44 20 3059 8336 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Jet2.com primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o correo electrónico. En total, Jet2.com tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Jet2.com representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Jet2.com. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Jet2.com. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.