En una palabra:JetBlue te permite gestionar fácilmente tus reservas en línea. Para encontrar los detalles de su reserva, visite el sitio web de JetBlue y haga clic en la pestaña "Administrar viajes". Ingrese su apellido y código de confirmación o número de boleto, revise los detalles de su vuelo y realice cambios si es necesario. También puede imprimir o guardar su itinerario para referencia futura. Si necesita ayuda, el equipo de atención al cliente de JetBlue está disponible a través del chat en su sitio web.
Hoy en día se realizan muchas actividades en línea, incluida la realización de reservas. JetBlue te permite administrar tu viaje cómodamente en línea en cualquier momento. Si ha reservado un vuelo pero necesita ayuda para encontrar los detalles de su reserva, no se preocupe. Estos son los pasos para encontrar tu reserva de JetBlue.
Abra su navegador web en su computadora y busque en Google el sitio web oficial de JetBlue. Una vez que se carga la página de inicio, tiene acceso a los servicios ofrecidos por la empresa.
Busque la pestaña "Administrar viajes" en la parte superior de la página de inicio de JetBlue. Haz clic en él para abrir una nueva sección donde podrás gestionar tus reservas.
La pestaña de gestión de viaje abre una nueva sección donde deberás introducir tu apellido y tu código de confirmación o número de billete. Ingresar estos detalles permite que el sitio web reduzca los detalles de su reserva. Asegúrese de ingresar información precisa para evitar errores. Después de confirmar que su información es correcta, haga clic en "Continuar".
Se carga una nueva página que muestra los detalles de su vuelo, incluida la fecha de salida y el tiempo estimado de viaje. Su número de billete es único; por lo tanto, no tendrá problemas para determinar si la información es correcta, siempre que su número de boleto sea exacto. Revise la información para asegurarse de estar familiarizado con el número de su vuelo, la asignación de asiento y otros servicios adicionales que pueda haber solicitado.
Si desea realizar algunos cambios en su reserva, como mejoras de asiento, modificación de la fecha de viaje o agregar equipaje, esta página le permite hacerlo. La política de reservas de 24 horas de JetBlue te permite modificar tus reservas de forma gratuita dentro de las 24 horas posteriores a la compra de tu boleto. Sin embargo, debes reservar tu vuelo al menos una semana antes. Elija el vuelo que desea cambiar y haga clic en "Administrar vuelo".
La parte inferior de la nueva pantalla ofrece muchas formas de administrar su vuelo y solo puede acceder a las opciones en azul. Comuníquese con el equipo de atención al cliente de JetBlue si necesita acceder a los botones atenuados. Seleccione "Cambiar itinerario" e ingrese los detalles de su vuelo para cambiar su itinerario.
Después de ingresar los detalles de su itinerario, puede elegir entre sus vuelos de salida y de llegada. Después de seleccionar su vuelo, las tarifas antiguas y nuevas se muestran en el lado derecho. Desde allí, podrás elegir tus nuevos asientos y agregar extras.
Después de ver los detalles de su reserva, guarde una copia para consultarla en el futuro. Una copia física o digital será útil, especialmente durante el check-in o al presentar su información en el aeropuerto. Puede guardarlo como PDF o solicitar a JetBlue que lo envíe por correo electrónico.
Si encuentra desafíos durante el proceso o tiene más preguntas sobre su reserva, JetBlue ofrece atención al cliente confiable. Para comunicarse, abra la página de inicio de la empresa y desplácese hasta el final. Haga clic en la opción "Contáctenos" y seleccione "Iniciar un chat" en la página siguiente. La página de chat le brinda acceso a la ayuda de un representante de soporte con respecto a la gestión de viajes, la reserva de vuelos y la información de viajes.
Encontrar los detalles de tu reserva de JetBlue es un proceso sencillo que puedes seguir desde la comodidad de tu hogar. Es recomendable siempre guardar una copia de los detalles de su itinerario para referencia futura. Si necesitas asistencia profesional, el equipo de atención al cliente de JetBlue siempre está disponible para ayudarte.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como JetBlue para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo encuentro mi reserva con JetBlue? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.