Cuando reserve un boleto de JetBlue, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de confirmación de su compra. El número de confirmación es importante para una variedad de propósitos, como recibir un reembolso de la aerolínea. Puede obtener el número de confirmación solicitando un recibo de la aerolínea o comunicándose con el servicio al cliente.
JetBlue Airways es una aerolínea estadounidense de bajo costo. Es la sexta aerolínea más grande del país por pasajeros transportados.
Cuando reserve un vuelo con JetBlue, le enviarán un correo electrónico de confirmación. El correo electrónico incluirá la información de su vuelo, que consistirá en un número de confirmación que consta de seis dígitos.
El número de confirmación es muy importante porque ofrece confirmación para la compra del boleto. Por lo tanto, si aún no ha recibido el correo electrónico con el número o si lo recibió, pero lo perdió, deberá recuperarlo.
También puede solicitar el número de confirmación de un número anterior por razones personales, como la compensación de un empleador. Desafortunadamente, JetBlue no puede reproducir o reimprimir pases de abordar para vuelos volados en el pasado, por lo que debe guardar el número de confirmación y la información del vuelo si los necesita para referencia futura.
Es posible que pueda obtener el número de confirmación de un vuelo pasado en circunstancias especiales. Por otro lado, debe tener en cuenta que JetBlue solo mantiene dichos registros durante un año después de lo cual los eliminarán de sus archivos.
Si reservó un vuelo a través de una agencia y no directamente a través de la aerolínea, deberá comunicarse con la agencia para obtener el número de confirmación.
Para vuelos futuros, debe verificar en su bandeja de entrada el correo electrónico de confirmación de JetBlue como se indicó anteriormente. Si no está en su bandeja de entrada, debe verificarlo en su carpeta de correo no deseado.
También puede verificar los detalles de su pago en línea, que debe incluir el número de confirmación. Si no puede encontrarlo en su correo electrónico o historial de compras, debe solicitarlo a la aerolínea.
Otra vía que puede utilizar para obtener el número de confirmación de un vuelo es la aplicación móvil JetBlue. Descargue la aplicación si no la tiene e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Vaya a 'Mis viajes' y debajo de su viaje, debería ver los detalles de su vuelo, incluido el número de confirmación.
Solicitando su recibo de vuelo
Puede solicitar un recibo de su vuelo a JetBlue Airline desde su página de solicitud de recibo. El proceso de solicitud del recibo es el siguiente:
1. Inicie su navegador web.
2. Abra el sitio web de JetBlue.
3. Desplácese hasta la parte inferior de la página de destino y haga clic en 'Contáctenos'.
4. Verá el enlace de solicitud de recibo. Haga clic y será redirigido al formulario de solicitud de recibo.
5. Complete la información necesaria comenzando con su nombre y apellido. ingrese la fecha original del vuelo y luego complete su dirección de correo electrónico dos veces.
6. Asegúrese de que todos los detalles sean correctos y, cuando esté satisfecho, haga clic en 'Enviar'.
Debería recibir un recibo de su vuelo en la dirección de correo electrónico proporcionada que incluirá el número de confirmación.
Si solicita el número de confirmación para un boleto intercambiado, debe tener en cuenta que recibirá el número de confirmación del boleto intercambiado más recientemente y no el boleto original. Para obtener el número de confirmación del boleto original, debe consultar el correo electrónico de confirmación o los detalles de pago en su cuenta.
Si desea solicitar el número de confirmación de un boleto grupal, solo el líder del grupo puede hacerlo. Él o ella tendrá que contactar a los equipos del Grupo JetBlue para obtener el número de confirmación.
Si todas las medidas anteriores para obtener su número de confirmación no arrojan resultados, deberá comunicarse con el servicio al cliente de JetBlue y pedirles que se lo proporcionen. Puede comunicarse con el servicio al cliente de JetBlue llamándolos o enviándoles un correo electrónico. Puede obtener su información de contacto de GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como JetBlue para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un número de confirmación de JetBlue? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.