Comuníquese con el servicio al cliente si necesita ayuda para volver a ingresar a su cuenta de Kroger. Kroger requiere que los llame o envíe un correo electrónico antes de que desbloqueen su cuenta. Esto se debe a que deben investigar manualmente el problema antes de permitir que alguien acceda a una cuenta bloqueada. Puede comunicarse con Kroger por correo electrónico y recibirá un enlace para ayudarlo a desbloquear su cuenta.
Quedarse bloqueado de su cuenta de Kroger le puede pasar a casi cualquier persona. Si pierde o le roban una tarjeta o si cambia su dirección de correo electrónico, es posible que no tenga acceso a su cuenta de Kroger. La seguridad de su información personal es lo más importante para Kroger. La empresa tiene formas de garantizar que la persona adecuada tenga acceso a su cuenta. Este artículo le indicará cómo volver a acceder a su cuenta de Kroger si alguna vez queda bloqueado.
Hay muchas razones por las que la cuenta Kroger de alguien podría bloquearse.
Varios intentos fallidos de inicio de sesión pueden provocar el bloqueo de la cuenta. Esta característica de seguridad evita que alguien piratee su cuenta.
Si hay un problema con la información de su tarjeta de crédito, es posible que se le bloquee el acceso a su cuenta mientras la empresa intenta resolver el problema.
La dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Kroger debe actualizarse periódicamente para garantizar que solo un correo electrónico activo esté vinculado a su cuenta.
Si alguien intentó usar la tarjeta de crédito que vinculó a su cuenta anteriormente, es posible que ya haya robado esa información y haya intentado usarla nuevamente. Esto puede conducir a una investigación para determinar si la actividad fue fraudulenta.
Si se le bloquea el acceso a su cuenta de Kroger, primero debe repasar los eventos previos. Al identificar por qué se desconectó en primer lugar, podrá estar más seguro de haber tomado los pasos correctos para volver a poner su cuenta en línea. Cualquiera sea el motivo, los pasos para volver a ingresar a su cuenta serán similares. Si esto no funciona, es posible que deba comunicarse con el soporte de Kroger .
Restablecer su contraseña le ayudará a recuperar su cuenta.
Si se le bloqueó el acceso a su cuenta de Kroger debido a un problema con la dirección de correo electrónico, debe actualizarla con la empresa antes de acceder a ella nuevamente. Vaya al sitio web de Kroger.
Si se le bloqueó el acceso a su cuenta Kroger debido a un problema con la información de su tarjeta de crédito, debe verificar su información con la compañía antes de acceder a ella nuevamente.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Kroger para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Kroger? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.