¿Cómo cambio mi ubicación en mi cuenta de Match.com si acabo de mudarme?

Puede cambiar su ubicación en Match.com, si acaba de mudarse, cambiando la configuración de su cuenta en línea. Alternativamente, puede contactar al equipo de atención al cliente.

28 de abr. de 2020

Match es una plataforma de citas por Internet con sitios web que sirven a más de 50 países. Es propiedad de IAC y tiene su sede en Dallas, Texas.

Si es miembro de Match.com y acaba de mudarse, es posible que desee saber cómo puede cambiar su ubicación.

Cómo cambiar la ubicación en línea de Match.com

Match.com facilita a los usuarios actualizar sus detalles de ubicación si se mudan a otro lugar. Simplemente siga los pasos a continuación para modificar su código postal, ciudad y detalles del estado:

1. Inicie sesión en su cuenta en Match.com con su ID de correo electrónico y contraseña

2. Seleccione el icono de "engranaje" en la barra de navegación

3. En el menú desplegable que aparece, elija "Configuración"

4. Haga clic en "Ubicación" en la ventana Configuración de la cuenta

5. Actualiza los detalles de tu ubicación

6. Presione continuar para finalizar la solicitud y comenzará a obtener coincidencias potenciales en su nueva dirección

Cómo cambiar la ubicación en Match.com a través de su equipo de atención al cliente

También puede cambiar la ubicación llamando a Match.com a través de su número de atención al cliente . Antes de llamar, tenga preparada su identificación de miembro de Match.com. Una vez que llame a un agente de servicio al cliente, cuéntele sobre su deseo de cambiar su ubicación. El representante de atención al cliente cambiará los detalles de inmediato y recibirá coincidencias de su nueva ubicación.

Otra alternativa es enviar un correo electrónico al equipo de atención al cliente. Envíe su consulta a través de su formulario de contacto en línea de EE. UU., Y un agente responderá a su pregunta por correo electrónico dentro de dos días.

Además, puede chatear en línea con representantes de Match.com a través de la opción "Chatear ahora". El servicio está disponible de 8 a.m. a 5 p.m. CT de lunes a viernes.

Cómo cambiar la ubicación de sus criterios de búsqueda en Match.com

Cada miembro de Match.com se enfrenta al dilema de ser exigente con sus preferencias coincidentes. Un criterio de preferencia más amplio ofrece más coincidencias, pero un criterio más estrecho ofrece una mejor oportunidad de encontrar coincidencias adecuadas. Es mejor ajustar los criterios de edad, altura o ubicación a lo largo del tiempo para obtener el equilibrio adecuado. A continuación, le indicamos cómo puede cambiar la ubicación de sus criterios de búsqueda de Match.com:

1. Vaya a la página de inicio de sesión de Match.com e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña

2. Seleccione la miniatura de la foto del usuario en la parte superior de la barra de navegación

3. Elija el icono Editar a la derecha de la sección que desea modificar.

4. Actualice los detalles y presione "Aplicar"

¿Puedo ocultar los detalles de mi ubicación en mi perfil de Match.com?

Si no desea que otros vean los detalles de su ubicación, puede ocultar la información a través del modo privado. Es una función que le permite mostrar los detalles de su perfil solo a unos pocos seleccionados. El modo privado se puede comprar durante el período de suscripción original o en un momento posterior a precios prorrateados. Siga los procesos a continuación para ocultar la información de su perfil de Match.com:

  • En un escritorio

1. Elija su icono de foto principal en la barra de navegación

2. Sus opciones de visibilidad aparecerán en la parte superior derecha de su página de perfil

3. Busque la visibilidad que desea para su cuenta: modo visible, oculto o privado y haga clic en él. El cambio se efectuará de inmediato.

  • En un teléfono móvil

1. Haga clic en el icono de su perfil en la parte inferior de la página.

2. Seleccione el enlace "Controlar quién ve su perfil" en la parte superior de la pantalla

3. Elija la visibilidad que desea: Oculto, Modo privado o Visible

  • En la solicitud de partido

1. Seleccione la miniatura de su perfil en la parte inferior de la pantalla

2. Haga clic en el ícono de ajustes en la parte superior de la página de perfil

3. Dirígete a "Visibilidad de perfil" y elige la visibilidad que deseas para tu cuenta: modo visible, oculto o privado

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Match.com?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Match.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi ubicación en mi cuenta de Match.com si acabo de mudarme? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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