Match.com es uno de los sitios web de citas más populares del mundo. Para utilizar el sitio, debe abrir una cuenta. Deberá ingresar información personal y financiera en el sitio. Puede cambiar la información de su cuenta utilizando varios procesos. Si no, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Match.com es uno de los servicios de citas online más populares del mundo. El sitio web tiene miembros de más de 50 países y la empresa tiene oficinas en la mayoría de las ciudades importantes del mundo, pero tiene su sede en Dallas, Texas. Debe configurar una cuenta o perfil para utilizar el servicio de citas. El perfil contendrá información tanto personal como financiera. Es posible que desee cambiar la información de su cuenta por varios motivos. Dado que su cuenta es fundamental para el éxito en el sitio de citas, saber cómo cambiar la información de su cuenta puede resultar de gran ayuda.
Las siguientes son varias formas a través de las cuales puede actualizar la información de su cuenta en Match.com:
Si se muda a un lugar diferente, debe cambiar la información de su ubicación. Hará que sea más fácil encontrar una coincidencia en su localidad. Para cambiar su ubicación, siga estos pasos:
Busque posibles coincidencias y vea si el sitio muestra personas en la nueva ubicación.
Es posible que su información de pago actual en Match.com ya no sea válida. Es posible que su tarjeta de crédito no sea válida; es posible que cierre una cuenta bancaria o desee utilizar una plataforma de pago diferente para Match.com. Cambiar su información de facturación es la única manera de garantizar que pueda poner su facturación futura en renovación automática.
Si es así, debe utilizar el siguiente proceso para actualizar su información de pago:
Inicie su navegador web e inicie sesión en su cuenta.
Vaya a "Configuración de la cuenta".
Haga clic en "Estado de la suscripción" y será redirigido a la página "Estado de la suscripción".
Elija "Detalles de pago" y luego haga clic en "Cambiar método de pago".
Ingrese su nuevo 'método de pago' preferido.
Seleccione su nuevo método de pago e ingrese los detalles, haga clic en "Confirmar". Actualizará con éxito sus datos de pago.
Si tu antigua tarjeta de crédito o débito caduca y tu banco o institución financiera te ofrece una nueva tarjeta, no tendrás que actualizar tus datos de pago. La institución lo hará por ti.
Cambiar la información de su cuenta también puede incluir cambiar algunas de las configuraciones de su perfil. La configuración de perfil más común que la mayoría de la gente quiere cambiar es su biografía o la página "Acerca de". Contiene lo que dices en Match.com sobre ti y lo que buscas en un partido.
Puedes cambiar tu biografía mediante el siguiente proceso:
Inicie su navegador web y abra la página de su cuenta/.
Vaya a 'Cuenta'.
Haga clic en la pestaña "Editar perfil" y luego seleccione "Acerca de".
Verá un icono de lápiz junto a cada categoría de la página.
Haga clic en la categoría que desea cambiar, por ejemplo, "Mascotas", "Opiniones políticas" o "Cosas favoritas".
Cuando termine de realizar los cambios, haga clic en "Aplicar" y haga que los cambios sean permanentes.
También puedes cambiar tu configuración en Match.com, incluida la visibilidad del perfil, mediante el siguiente proceso:
Inicie sesión en su cuenta Match.com.
Vaya a 'Cuenta'.
Haga clic en la pestaña "Editar perfil" y luego seleccione "Configuración".
El sitio le presentará tres opciones: "Visible", "Modo privado" u "Oculto".
Visible significa que cualquier persona en el sitio puede ver su perfil. 'Modo privado' significa que solo las personas con las que haya tenido comunicación previa pueden ver su cuenta. Oculto significa que nadie puede ver tu perfil.
Si tiene algún problema para actualizar la información de su cuenta, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Match.com.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Match.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo actualizo la información de mi cuenta en Match.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.