¿Cómo encuentro ofertas de Black Friday para Microsoft?

Si desea encontrar ofertas de Black Friday para Microsoft, puede visitarlas en la tienda o en línea. Con las ofertas del Black Friday, obtienes precios con descuento para varios artículos, como computadoras portátiles, tabletas y computadoras. Puede realizar su pedido en línea o en la tienda. Considere buscar el apoyo de los agentes de servicio al cliente si se encuentra con algún desafío. Puede comunicarse con ellos por teléfono o el servicio de asistencia técnica.

14 de sep. de 2020

Las ofertas de Microsoft Black Friday le permiten obtener sus dispositivos electrónicos favoritos con increíbles descuentos. Puede disfrutar de increíbles ofertas para computadoras portátiles, dispositivos móviles, software, accesorios y computadoras de escritorio. Todas las ofertas son válidas por el tiempo especificado y las cantidades pueden ser limitadas. El precio y la disponibilidad de los artículos pueden variar según su ubicación. Puede ser imposible combinar las ofertas del Black Friday con otras ofertas y, en algunos casos, pueden aplicarse limitaciones y exclusiones. Las ofertas no se aplican a compras y pedidos anteriores. No puede canjearlos ni transferirlos.

Dónde encontrar ofertas de Microsoft Black Friday

Las ofertas de Microsoft Black Friday están disponibles en línea y en la tienda. En Microsoft Store, puede encontrar una variedad de las mejores marcas con increíbles descuentos. Siga estos pasos para comprar en la tienda:

1. Abra la tienda de Microsoft y haga clic en "Comprar"

2. Haga clic en '¡Comenzar! Agregar una forma de pago 'y luego' Agregar una nueva forma de pago '

3. Haga clic en teléfono móvil.

4. Elija el operador de telefonía móvil correspondiente e ingrese su número de teléfono

5. Haga clic en 'Siguiente' y recibirá un mensaje de texto con un código.

6. Ingrese el código y haga clic en 'Siguiente'

7. Haga clic en "Comprar".

Puedes cambiar tu forma de pago a Microsoft Store si lo deseas.

Microsoft le brinda la oportunidad de realizar su pedido en línea y recogerlo en la tienda. No es necesario esperar las entregas. Es posible que su pedido esté listo para ser recogido en solo dos horas. Siga estos pasos para ordenar en línea y recoger sus artículos en la tienda:

1. Compre los artículos elegibles en línea

2. Al pagar, elija la opción "recoger en una tienda cercana"

3. Con su ID y correo electrónico 'Listo para recoger, vaya a su Microsoft Store local y recójalo. No hay tarifas adicionales por este servicio.

Puede recoger su pedido en un plazo de siete días a partir de la fecha en que reciba el correo electrónico "Listo para recoger". Si espera demasiado, el pedido se cancelará. Si no está disponible, puede hacer que otra persona recoja el pedido por usted. Sin embargo, deben tener el código QR de su correo electrónico "Listo para recoger".

Ponerse en contacto con el equipo de soporte

Considere buscar soporte del equipo de servicio al cliente si necesita ayuda para encontrar ofertas de Black Friday para Microsoft. Los agentes de servicio al cliente pueden brindarle apoyo para cualquiera de sus inquietudes. La mejor forma de ponerse en contacto con Microsoft Store es por teléfono. Cuando hable con los agentes de soporte por teléfono, describa la naturaleza de su problema y el tipo de ayuda que desea. El soporte telefónico es la única opción para hablar directamente con un agente y es posible que deba llamar varias veces antes de obtener el soporte que necesita.

Considere buscar soporte en la mesa de ayuda antes de comunicarse directamente con los agentes de servicio al cliente. Las páginas de ayuda tienen respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Tiene recordatorios, consejos útiles y sugerencias que pueden abordar sus inquietudes. En la mesa de ayuda, puede aprender tanto de los agentes de servicio al cliente como de otros clientes de Microsoft. Si los agentes de soporte no pueden ayudarlo, es posible que le sugieran que se comunique con ellos a través de otros canales.

¿Mas preguntas?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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