Netflix (UK) Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Netflix (UK)?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Netflix (UK). Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo recupero mi cuenta de Netflix (Reino Unido)?

Si olvidó su información de inicio de sesión de Netflix, aún es posible recuperar su cuenta con estos consejos útiles.

¿Cómo cancelo mi cuenta de Netflix (Reino Unido)?

Si ya no necesita su suscripción a Netflix, ¿puede cancelar fácilmente su cuenta de Netflix en el Reino Unido? Puedes hacerlo en unos sencillos pasos...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Netflix (UK) y obtenga una respuesta ahora.

Netflix (UK) preguntas recientes de los clientes

How do I change my email address as the old one no longer exists

To change your email address on Netflix (UK), sign in to your account. Go to "Account" and select "Membership & Billing." There you can update your email address. If you cannot access your account because you no longer have access to the old email, you may need to reset your password to the associated email or use any available account recovery options.
Preguntado Sep 15, 2024 1:58 PM

how can I notify netflix re change of payment card phone number please

To notify Netflix of a change in your payment card or update your phone number, you can go to the "Account" section on the Netflix website. From there, you can update your payment information under "Billing details" and adjust your phone number under "Account preferences".
Preguntado Jul 11, 2024 12:04 PM

How do I cancel this monthly payment?

To cancel your Netflix subscription in the UK, sign in to Netflix, go to the "Account" page, and select "Cancel Membership" under the "Membership & Billing" section. Follow the prompts to complete the cancellation.
Preguntado Jul 3, 2024 10:50 AM

I don't remember my password and don't have access to my old phone number either.

If you've forgotten your Netflix password and don't have access to your old phone number, you can still reset your password via email. Navigate to the sign in page and select "Need help?" Then, select "Email" under the Reset your password header. Enter your email address and select "Email Me." You will then receive an email with instructions for resetting your password. If you don't have access to the email address associated with your Netflix account either, it would be best to create a new Netflix account. Please note that subscription fees, if any, will apply.
Preguntado Jun 19, 2024 10:27 AM

How much is the Standard Netflix package?

The Standard Netflix subscription package in the UK currently costs £9.99 per month. This plan allows you to stream Netflix on two screens at the same time in high definition (HD). Please note that the price and package offerings are subject to changes by Netflix at their discretion.
Preguntado Jun 7, 2024 3:23 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Netflix (UK)

Account Management

¿Cómo recupero mi cuenta de Netflix (Reino Unido)?

Si olvidó su información de inicio de sesión de Netflix, aún es posible recuperar su cuenta con estos consejos útiles.

¿Cómo cancelo mi cuenta de Netflix (Reino Unido)?

Si ya no necesita su suscripción a Netflix, ¿puede cancelar fácilmente su cuenta de Netflix en el Reino Unido? Puedes hacerlo en unos sencillos pasos...

¿Cómo disputo un cargo con Netflix (Reino Unido)?

Por lo general, Netflix solo le cobrará una vez, pero algunos clientes han registrado quejas de que aparecen múltiples cargos de Netflix en...

Device Compatibility

¿Puedo ver Netflix (Reino Unido) en varios dispositivos al mismo tiempo?

Sí, puedes ver Netflix (Reino Unido) en varios dispositivos simultáneamente. Netflix ofrece diferentes planes que permiten la transmisión en múltiples...

¿Qué dispositivos son compatibles con Netflix (Reino Unido)?

Netflix (Reino Unido) es compatible con una amplia gama de dispositivos para ofrecerle un acceso conveniente a sus programas y películas favoritos. Tu puedes fácilmente...

Streaming Quality

¿Cuál es la calidad de vídeo de la transmisión de Netflix (Reino Unido)?

La calidad de vídeo de la transmisión de Netflix (Reino Unido) varía según el plan de suscripción y el dispositivo utilizado. Netflix ofrece tres vídeos...

Offline Viewing

¿Puedo descargar programas y películas en Netflix (Reino Unido) para verlos sin conexión?

Sí, Netflix (Reino Unido) te permite descargar programas y películas para verlos sin conexión. Esta función está disponible en la aplicación Netflix para teléfonos inteligentes...

Parental Controls

¿El control parental está disponible en Netflix (Reino Unido)?

Sí, Netflix (Reino Unido) ofrece controles parentales para ayudar a los padres a garantizar contenido adecuado para sus hijos. Con el control parental...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan para las suscripciones de Netflix (Reino Unido)?

Para las suscripciones a Netflix (Reino Unido), se aceptan varios métodos de pago para brindar opciones convenientes a los usuarios. El pago aceptado...

Subtitles

¿Hay subtítulos disponibles para contenido en idiomas extranjeros en Netflix (Reino Unido)?

Sí, hay subtítulos disponibles para contenido en idiomas extranjeros en Netflix en el Reino Unido. Netflix ofrece una amplia gama de subtítulos para extranjeros...
Analizamos los Netflix (UK) problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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