Cancelar su vuelo con Southwest Airlines y obtener un reembolso o crédito es tan simple como hacer clic en algunos botones. Puede elegir obtener un reembolso completo agregado al método de pago que utilizó para comprar su boleto o puede agregar los fondos a los fondos de viaje para uso futuro. Tenga en cuenta que los fondos de viaje solo se pueden usar hasta 12 meses después de la fecha de compra original de su boleto. yo
A nadie le gusta pasar por la molestia de cancelar un vuelo en cualquier aerolínea. Afortunadamente, es fácil cancelar su vuelo de Southwest Airlines y obtener un reembolso o crédito agregado a sus fondos de viaje. Solo sigue los siguientes pasos.
1. Comience visitando el sitio web y haciendo clic en "Mi cuenta" que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
2. inicie sesión en su cuenta y luego desplácese hacia abajo hasta el centro de la pantalla donde encontrará sus próximos vuelos. Seleccione el vuelo que desea cancelar y haga clic en "Cancelar vuelo".
3. Luego, debe confirmar que desea cancelar este vuelo y luego elegir cómo desea recibir su reembolso. Si tiene un boleto totalmente reembolsable, entonces tiene la opción de mantener un crédito de fondo de viaje que puede usarse en el futuro o solicitar un reembolso completo. Sin embargo, si su boleto no fue reembolsable, conocido como "Boletos Wanna Get Away", solo puede solicitar obtener crédito de fondos de viaje para uso futuro. A la derecha, verá el precio del boleto, que es la cantidad que se convertirá en crédito de fondos de viaje o se reembolsará. Si su vuelo fue reservado con efectivo, verá el precio total del boleto.
4. Finalmente, para completar la cancelación de su vuelo, haga clic en el botón amarillo "Cancelar vuelo" que se encuentra en la parte inferior de la página. Esto completará su cancelación.
Recibirá un reembolso completo por el método de pago que utilizó para comprar su boleto o si elige convertir el reembolso en fondos de viaje, se agregarán a su cuenta y se podrán usar hasta por 12 meses.
Si elige convertir su reembolso en fondos de viaje, debe saber cómo usarlos, ya que no solo aparecen en su cuenta, como pensaría, a menos que los busque. Además, debe tomar nota de lo que tiene disponible en sus fondos de viaje para poder recuperarlos más tarde.
Primero, es muy importante que conozca el número de confirmación asociado con los fondos de viaje para poder acceder a ellos. Puede usar sus fondos de viaje disponibles para vuelos, tarifas e impuestos, pero solo se pueden usar para el pasajero original y no para otra persona.
1. Comience por encontrar el vuelo que desea tomar y luego vaya a la sección Información de pago y pasajeros.
2. En la sección "Método de pago", vaya al menú desplegable que dice "Tarjetas de regalo Southwest, vales Southwest LUV y fondos de viaje", que se encuentra en la parte superior ". Haga clic en él y luego complete los detalles de su información de fondos de viaje. Para alternar entre todos los métodos de pago, seleccione "Fondos de viaje" ubicado en el medio.
4. Esta parte requerirá su número de confirmación de vuelo original y su nombre completo. Haga clic en "Aplicar fondos" para completar su compra. Puede usar hasta tres opciones de pago por reserva, por lo que puede usar sus fondos de viaje de múltiples confirmaciones de vuelo al mismo tiempo.
Estos fondos de viaje se pueden usar hasta por 12 meses a partir de la fecha de compra original. Si tiene alguna pregunta, haga clic aquí para comunicarse con un representante de Southwest .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Southwest Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi vuelo de Southwest Airlines y obtengo un reembolso o crédito? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.