Si desea obtener un reembolso de Southwest Airlines por un cargo en vuelo, debe seguir las pautas establecidas en la política de devolución en vuelo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Southwest Airlines para obtener aclaraciones si aún tiene problemas para completar el formulario proporcionado por la azafata. Asegúrese de enviar por correo el artículo dañado que compró ya sea defectuoso o no deseado a la dirección de correo dada disponible en la página de política de devolución en vuelo.
¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo a bordo de Southwest Airlines?
Southwest Airlines es una reconocida aerolínea de bajo costo y la más grande del mundo. Esto explica por qué es tan popular entre los pasajeros de todo el mundo. La aerolínea ofrece tarifas extremadamente bajas además de las ventajas estándar, como los servicios a bordo. Según la declaración de misión, Southwest Airlines se dedica a ofrecer a los pasajeros una experiencia de servicio al cliente de alta calidad con una sensación de calidez, orgullo individual, amistad y espíritu de empresa.
Por lo tanto, cuando tiene un problema de carga durante el vuelo, los reembolsos se procesan rápidamente para garantizar que su experiencia con la aerolínea sea agradable y pueda ser un pasajero repetido. El propósito de la compañía desde su experiencia de servicio al cliente es conectar a las personas a través de viajes aéreos confiables, amigables y de bajo costo.
¿Cuáles son los cargos a bordo en Southwest Airlines?
A veces, mientras vuela, puede ver la necesidad de comprar artículos a bordo para que su vuelo sea más cómodo. Sin embargo, se da cuenta de que los artículos que compró están defectuosos o dañados, sepa que tiene derecho a un reembolso. Southwest Airlines reconoce el hecho de que algunos artículos pueden ser defectuosos, no deseados o dañados, por lo que tienen una guía clara sobre cómo reclamar su reembolso.
¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo a bordo de Southwest Airlines?
Siga los siguientes pasos para obtener su reembolso:
Es vital que complete el formulario web correctamente. Detalles precisos aceleran el procesamiento del reembolso, sin los detalles Southwest Airlines no puede procesar el reembolso.
Todas las devoluciones están sujetas a la política de devolución establecida según los términos y condiciones. Puede consultar la política de devoluciones en vuelo en el sitio web de Southwest Airlines. Una vez que haya completado y enviado el formulario, envíe el artículo a la dirección indicada en la política de devolución en vuelo. Asegúrese de obtener un comprobante de franqueo al hacer esto.
¿Cuánto tiempo le lleva a Southwest Airlines procesar mi reembolso del cargo a bordo?
El reembolso del cargo en curso se procesa rápidamente una vez que tiene una solicitud de reembolso. Todos los reembolsos se procesan nuevamente en la tarjeta de crédito o método de pago en un plazo de 7 días hábiles. Espere que el monto se refleje en su estado de cuenta en los próximos 1-2 ciclos de facturación.
Sin embargo, si realizó compras en efectivo o con cheque por artículos en vuelo, el reembolso se procesa dentro de los 20 días hábiles posteriores a la solicitud de reembolso completa y sigue los procedimientos establecidos.
Todas las solicitudes de reembolso se realizan en línea a través del sitio web de Southwest Airlines para salvaguardar sus intereses y derechos. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Southwest Airlines para obtener más ayuda si tiene problemas para hacerlo en línea. Las solicitudes de reembolso realizadas en línea se realizan en la tarjeta de crédito utilizada durante la compra del servicio o artículo.
Para asegurarse de no perder su reembolso, asegúrese de mantener el artículo comprado de manera segura y no dañarlo más. Si está buscando un reembolso por un servicio no prestado, asegúrese de obtener un recibo por ese servicio y use su número de reserva para completar el formulario de reembolso. Deje que la azafata co-firme o anote sus credenciales. Mantenga los recibos seguros siempre, ya que la documentación es útil.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Southwest Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo a bordo de Southwest Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.