Sprint Business es ideal para tu negocio. Ofrece opciones flexibles y convenientes que pueden llevar su negocio al siguiente nivel. El mapa de interrupciones del servicio lo ayuda a identificar interrupciones en su área.
¿Cómo verifico si Sprint Business está disponible en mi dirección de trabajo?
Sprint es una empresa de telecomunicaciones en Estados Unidos. Es un proveedor confiable de servicios inalámbricos e internet para más de 54 millones de personas. Sin embargo, no siempre está disponible. Hay algunas opciones si desea verificar la disponibilidad del servicio en su dirección de trabajo.
Sprint Business es ideal para pequeñas empresas. La red es flexible, segura y confiable. Las velocidades rápidas de Internet aumentarán la eficiencia de sus operaciones comerciales. Permiten que su negocio aproveche nuevas oportunidades.
Usando el Mapa de Interrupción
El mapa de interrupciones es la forma más conveniente de verificar las interrupciones. Es una herramienta que ofrece estimaciones de alto nivel de la cobertura comercial de Sprint. Su cobertura puede variar según diversas condiciones. Incluyen; condiciones climáticas, geografía, intensidad de la señal y topografía.
Los resultados del mapa de interrupción no son completamente precisos. Son estimaciones promedio cuando se utiliza un dispositivo en las condiciones óptimas.
Puede experimentar brechas en la cobertura incluso si no hay interrupción del servicio en su área. Puede experimentar problemas de red, velocidades de datos más lentas o calidad de servicios reducida.
Para mejorar la calidad de los servicios, Sprint mide regularmente el rendimiento y la cobertura. Si experimenta interrupciones en el servicio en su área, debe comunicarse con el equipo de soporte y solicitar ayuda. Las estimaciones de velocidad y latencia se basan en pruebas de terceros, así como en los resultados de la investigación de Sprint. Si no hay cobertura en su área, es posible que no tenga más remedio que buscar un proveedor alternativo.
Redes empresariales de Sprint y cobertura
1. Red 5G
Con esta opción, debería disfrutar de velocidades de descarga de 115-225Mbps. Las velocidades de carga deben ser de 1-5Mbp.
2. Red 4G LTE
Debería experimentar velocidades de descarga de 4-35Mbp con velocidades de carga de 1-5Mbps.
3. Red Sprint no LTE
Con esta opción, espere experimentar velocidades de descarga de 600 Kbps-1.4 Mbps. Las velocidades de carga son 350Kbps-500Kbps.
Si el servicio es lento o se interrumpe, puede buscar ayuda de los agentes de servicio al cliente. En general, los servicios que dependen de la ubicación dependen de la capacidad de su dispositivo para adquirir señales de satélite.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el rendimiento de su red, debe comunicarse con el equipo de soporte y solicitar ayuda.
Otra opción para verificar la disponibilidad del servicio en su área comercial es contactar al equipo de soporte. Los agentes de soporte le preguntarán sobre su ubicación y le informarán sobre la disponibilidad del servicio en su área.
Puede ponerse en contacto con los agentes de atención al cliente para obtener ayuda con cualquier otro problema. La mejor manera de contactar a Sprint es por teléfono. Con esta opción, tiene la oportunidad de hablar directamente con un agente. Cuéntales sobre tus problemas y ellos te ayudarán. Otra opción para hablar directamente con un agente es en el chat en vivo. Los agentes de soporte son amables y serviciales. Es probable que obtenga ayuda rápidamente.
Considere buscar soporte en Twitter si no necesariamente necesita hablar con un agente. Como es una plataforma pública, es probable que obtenga ayuda rápidamente. No siempre recibirá soporte en Twitter, los agentes de soporte pueden pedirle que continúe la comunicación por teléfono.
La mesa de ayuda tiene muchos consejos y sugerencias específicos que pueden responder sus preguntas. Cubre algunos de los problemas más comunes que puede experimentar. Considere buscar ayuda en la mesa de ayuda antes de contactar directamente con los agentes de atención al cliente.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Sprint para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico si Sprint Business está disponible en mi dirección de trabajo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.