Este artículo explicará todos los pasos que puede seguir para obtener un teléfono de reemplazo con Sprint en caso de pérdida o robo.
Tener un teléfono celular en el mundo de hoy parece ser una de las cosas más importantes. Solo para saber que podemos permanecer en contacto con nuestros seres queridos en todo momento donde estemos, puede tranquilizarnos y ayudarnos a dormir mejor por la noche. Tener un teléfono celular no solo es un excelente método para mantenerse conectado con nuestra familia y amigos, sino que también es una excelente manera de entretenernos cuando estamos aburridos. Podemos navegar por la web, ir de compras en línea, jugar, leer libros y usar las redes sociales cuando no estamos hablando con nadie.
Por otro lado, si no tenemos cuidado con nuestro teléfono celular cuando viajamos con él, o incluso lo dejamos cerca de personas en las que no podemos confiar, puede convertirse en un dolor de cabeza. Desde dejar accidentalmente nuestro teléfono celular en un lugar que no recordamos y nunca poder encontrarlo de nuevo, hasta que alguien te lo robe, puede dejarnos sintiéndonos estresados. Cuando suceden estas cosas, es mejor dar un paso atrás y recordar que las cosas se pueden arreglar si busca la asistencia adecuada. Si actualmente es cliente del servicio telefónico de Sprint, puede estar tranquilo sabiendo que Sprint le ofrecerá asistencia para esta situación.
Informar su teléfono Sprint perdido o robado por teléfono
Si te has dado cuenta de que falta tu teléfono o te lo han robado, lo primero que debes hacer es comunicarte directamente con Sprint y hacerles saber lo que sucedió. Esto les permite suspender su servicio, por lo que si alguien encuentra su teléfono o lo ha robado, no podrán usarlo. También podrán ayudarlo a hacer un pedido por teléfono para que pueda recibir uno nuevo por correo.
Obtener un teléfono Sprint de reemplazo en línea
Si su teléfono tiene protección total del equipo o si está fuera del programa de reemplazo de equipos, puede ingresar en línea al sitio web de Sprints y completar un reclamo para obtener un teléfono de reemplazo. Tenga en cuenta que si se aprueba, habrá una tarifa no deducible que se determinará según el modelo del teléfono que tenga.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Sprint para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo reemplazo un teléfono Sprint perdido o robado? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.