Si eres nuevo en el mercado de T-Mobile y quieres cambiarte a Sprint, no estás completamente de suerte. Sprint se ha fusionado con T-Mobile, por lo que si te registras, recibirás la misma excelencia que reciben los nuevos clientes de T-Mobile. Puedes cambiar en línea, llamar al servicio al cliente o visitar tu tienda T-Mobile más cercana y tienes la garantía de obtener el mejor servicio.
Sprint, fundada originalmente en 1899, fue una de las primeras empresas de telecomunicaciones y ha pasado por muchos cambios a lo largo de su historia. El cambio más reciente fue una fusión con T-Mobile que se completó el 1 de abril de 2020 y este cambio tiene dos resultados finales. Primero, todos los clientes actuales son redirigidos al sitio web de T-Mobile cuando intentan visitar el sitio web de Sprint. En segundo lugar, los nuevos clientes potenciales que quieran inscribirse en Sprint ahora deben hacerlo con la nueva empresa. Esta guía le mostrará lo que T-Mobile tiene para ofrecer y cómo registrarse.
En primer lugar, T-Mobile se considera la red 5G más grande y rápida de Estados Unidos y se ha dedicado a los empleados y clientes. Además, no hay cargos ocultos; el precio que pagas los incluye y cualquier impuesto. El sitio web afirma que esta empresa se dedica a sus comunidades mediante la ayuda en casos de desastre y la energía renovable. También se dedica a mejorar sus productos y servicios.
T-Mobile tiene su parte de reconocimiento. No encontrará más que palabras positivas sobre esta empresa por parte de personas como JD Power, Newsweek, Glassdoor, Forbes, Fortune y Human Rights Campaign, y eso es sólo el comienzo. JD Power ha reconocido a T-Mobile 17 veces como el proveedor número uno de atención al cliente de servicio completo inalámbrico en los Estados Unidos.
Algunos de los planes disponibles están dirigidos a personas mayores, socorristas, militares actuales y veteranos. Más sobre los planes se indicará a continuación.
El plan Essentials incluye 50 GB de datos premium, llamadas y mensajes de texto ilimitados y un punto de acceso móvil por $60 al mes. El siguiente plan es Magenta por $70 al mes y obtienes 100 GB de datos premium, datos ilimitados en 5G y 4G LTE, y llamadas y mensajes de texto ilimitados. También obtienes Netflix básico gratis con al menos dos líneas de servicio. Hay descuentos para varias líneas cuando te inscribes en el pago automático, lo que puede ahorrarte cerca del 50 % por línea. La mejor parte es que si tienes 55 años o más, eres socorrista o militar en servicio activo o ex militar, hay un descuento del 50 % en los planes más populares de T-Mobile. No dudes en llamar al galardonado servicio de atención al cliente de T-Mobile aquí si tienes alguna pregunta.
Como muchas otras empresas de comunicaciones inalámbricas, tienes muchas formas de cambiar. Puede traer su propio dispositivo compatible, explorar los últimos Samsung y iPhone o buscar las mejores ofertas que ofrece el sitio web. Hay financiamiento para los dispositivos más recientes para aquellos que califican y verificar si lo hace no afectará su puntaje crediticio. Incluso puedes comprar en la tienda más cercana si te apetece hacerlo.
Cuando esté listo para cambiar, visite el sitio web de T-Mobile y haga clic en la pestaña Teléfonos y dispositivos, luego haga clic en la opción que sea mejor para usted: teléfonos celulares, teléfonos 5G o traiga el suyo. Si compra un teléfono nuevo, puede verificar si puede transferir su número u optar por un número nuevo. El sitio web incluso te dará la opción de programar una cita con la tienda más cercana en caso de que quieras recibir tu compra antes. T-Mobile lo hace más fácil: elige tu teléfono y luego elige un plan que coincida.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Sprint para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi proveedor de telefonía móvil a Sprint? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.