SurveyMonkey Preguntas frecuentes de los clientes
Principales respuestas y guías prácticas
¿Cuál es el número de teléfono de SurveyMonkey?
La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de SurveyMonkey. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.
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Survey Types
¿Cuáles son los diferentes tipos de encuestas que puedo crear en SurveyMonkey?
En SurveyMonkey, existen varios tipos de encuestas que puedes crear para satisfacer tus necesidades de investigación. La plataforma ofrece una amplia gama 1. Opción múltiple: los participantes eligen una o varias opciones de una lista de respuestas predefinidas. 2. Escalas de calificación: los participantes califican declaraciones o elementos en una escala, como una escala Likert, para medir actitudes u opiniones. 3. Basado en texto: los participantes proporcionan respuestas escritas con sus propias palabras. 4. Demográfico: recopile información específica como edad, sexo o ubicación para comprender mejor a su audiencia. 5. Matriz: los participantes evalúan varios elementos utilizando la misma calificación o escala de respuesta. 6. Net Promoter® Score (NPS): Mida la lealtad y satisfacción del cliente utilizando una escala del 0 al 10. 7. Compromiso de los empleados: evalúe la satisfacción, la moral o la cultura de la empresa de los empleados. 8. Registro de eventos: recopile confirmaciones de asistencia y gestione la logística de conferencias o eventos. Estos son solo algunos ejemplos de los diversos tipos de encuestas disponibles en SurveyMonkey, lo que garantiza que puedas recopilar los datos que necesitas de manera eficiente y efectiva....
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