TripAdvisor facilita la realización de reservas de viajes, pero si necesita cancelar, puede manejar el proceso con facilidad desde su teléfono o computadora accediendo al sitio web de TripAdvisor. Si tiene dificultades, la ayuda está disponible por teléfono, chat o correo electrónico.
TripAdvisor es un sitio web de reservas de viajes que agiliza el proceso de planificación de vacaciones al permitir a las personas realizar reservas de aerolíneas, cruceros, hoteles y automóviles de lujo en un solo lugar conveniente. Pero a veces incluso los planes mejor trazados fracasan. Cuando necesite cancelar una reserva en TripAdvisor, esta guía puede ayudarle a que el proceso sea muy sencillo.
Los teléfonos inteligentes facilitan la creación y modificación de reservas. La aplicación TripAdvisor es una herramienta útil que le permite acceder a los detalles de las vacaciones de sus sueños, así como a sus reservas actuales y pasadas. Para cancelar su reserva, puede utilizar su teléfono inteligente o su computadora portátil.
Desde el navegador de su teléfono o computadora, navegue hasta www.TripAdvisor.com e inicie sesión haciendo clic en el botón en la esquina superior derecha. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás visitar Tus Reservas desde el menú principal. Busque el viaje que necesita cancelar y haga clic en el botón de la derecha que dice "Cancelar reserva". Las políticas de cancelación difieren según el tipo de reserva (ya sea para un hotel, un tour o una minivan), así que consulte los términos y condiciones de esa reserva para obtener detalles específicos.
Una vez que hayas seleccionado "cancelar" en la reserva, verás el importe de tu reembolso. Si cumple con las pautas de cancelación, simplemente presione el enlace "Cancelar reserva". En ese momento se le enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de su cancelación. Si no puede cancelar la reserva desde esta página, debe comunicarse con un representante. Puede chatear con un especialista desde el sitio web de TripAdvisor o puede llamar .
Es posible que su cancelación no sea visible desde su página de reservas de TripAdvisor. Muchos tipos de reservas involucran a terceros y es posible que deba comunicarse con el agente de reservas para cambiar o cancelar una reserva en TripAdvisor. Por ejemplo, si desea cancelar la reserva de un próximo vuelo, es posible que deba llamar directamente a la aerolínea. Eche un vistazo a su correo electrónico de confirmación original para encontrar la agencia con la que completó su reserva, así como su información de contacto.
Ahora que sabe cómo gestionar sus reservas y cancelar una reserva en TripAdvisor, puede volver a planificar viajes futuros. Dependiendo de su situación, es posible que no pueda gestionar sus reservas sin la ayuda de un agente de viajes. Si tiene algún problema, comuníquese con TripAdvisor a través del chat, teléfono o correo electrónico para comunicarse con un representante de servicio al cliente que pueda guiarlo en los siguientes pasos.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TripAdvisor para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi reserva en TripAdvisor? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.