Investigar y reservar el consejo de tus sueños es una de las mayores emociones de la vida, pero la vida también puede suceder de otras maneras. Esto significa que tendrá que cambiar su viaje o cancelarlo por completo. Tripadvisor comprende esto y le permite cancelar su viaje dentro de las 24 horas, pero asegúrese de revisar primero su política de cancelación antes de realizar cualquier cambio.
Tripadvisor se fundó después de que uno de sus fundadores se sintiera frustrado durante la planificación de unas vacaciones familiares. Ahora es una empresa que proporciona herramientas que agilizan mejor el proceso de planificación de vacaciones. Los visitantes del sitio pueden explorar alquileres vacacionales, reseñas de restaurantes y eventos de destinos para personalizar mejor el viaje de sus sueños. La mayoría de las empresas de la industria hotelera entienden cuándo sucede la vida y hay que cambiar o cancelar su viaje por completo. Obtenga más información sobre la política de cancelación de Tripadvisor para estar preparado si esto le sucede.
Tripadvisor carece de una política fija de cancelaciones y cambios. De hecho, dichas políticas dependerán del hotel y del tipo de reserva. Afortunadamente, Tripadvisor ofrece un período de gracia de aproximadamente 24 horas en caso de que necesites cambiar una reserva. Además, puede calificar para un reembolso completo, pero revise la sección de términos y condiciones de su reserva para obtener la información más actualizada sobre la política de cancelación. Comuníquese con los agentes de servicio al cliente de Tripadvisor aquí si tiene alguna pregunta.
Otra opción es determinar si el seguro de viaje puede brindarle tranquilidad en caso de que cancele sus planes de viaje. Los sitios de comparación como travelinsurance.com pueden ayudarle a determinar mejor qué cobertura necesita. Tenga en cuenta que la cobertura dependerá de cuántas personas viajen y sus respectivas edades, así como de las fechas de viaje.
Tripadvisor facilita la cancelación o edición de reservas. Simplemente inicie sesión en su cuenta, navegue hasta la página de Reservas y localice la reserva que necesita cambiar o cancelar. Todos los enlaces necesarios para cambiar tu reserva estarán en el lado derecho. Haga clic en el que corresponda a sus necesidades y revise los reembolsos o cargos actualizados. Para cancelaciones, verá el monto de su reembolso antes de enviar su solicitud. Recibirás un correo electrónico de confirmación por cada actualización de tu reserva.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TripAdvisor para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cuál es la política de cancelación de TripAdvisor? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.