En una palabra:Para recuperar una cuenta de Uber Eats pirateada, el primer paso es cambiar la contraseña. Si no puede acceder a la cuenta, vaya a la página Restablecer contraseña e ingrese el número de teléfono y el correo electrónico. Si olvida la dirección de correo electrónico, vaya a Ayuda de Uber > Cuentas y pagos > Configuración de cuenta > "Olvidé mi dirección de correo electrónico" y complete el formulario. Una vez obtenido el correo electrónico, regrese a la página de restablecimiento de contraseña. Después de recuperar la cuenta, configure una clave de acceso para mayor seguridad. Puede obtener más ayuda del servicio de atención al cliente de Uber Eats.
¿Has notado actividades inusuales en tu cuenta Uber Eats? Es posible que su cuenta haya sido pirateada si ve pedidos que no solicitó o si recibe mensajes de texto y llamadas telefónicas no solicitadas de repartidores. Si ve recibos que no reconoce o se realizan cambios en su cuenta, es posible que otra persona tenga acceso a ellos. Hay formas de recuperar tu cuenta Uber Eats. Siga los pasos a continuación y póngase en contacto con Atención al cliente si tiene más preguntas.
Cambiar su contraseña es el primer paso para recuperar su cuenta y garantizar que nadie tenga acceso a ella. Nota: omita este paso si no puede acceder a su cuenta. Tendrás que restablecer la contraseña en la página Restablecer contraseña.
Una vez que haya iniciado sesión, toque la pestaña Usuarios que se encuentra en el lado izquierdo de la página.
Agrega números y caracteres para obtener una contraseña de Uber Eats más segura.
Busque el cuadro de confirmación que aparece en la parte superior. Esto indica que has restablecido exitosamente tu contraseña.
Si no tiene acceso a su cuenta, ingrese su número de teléfono y correo electrónico en la página para restablecer la contraseña y siga las instrucciones.
Vaya a Ayuda de Uber solo si olvidó su dirección de correo electrónico.
Complete el formulario para obtener su dirección de correo electrónico.
Una vez que tenga el correo electrónico, regrese a la página de restablecimiento de contraseña y siga las instrucciones para cambiar su contraseña. Si aún tienes problemas para volver a iniciar sesión en tu cuenta, comunícate con Atención al cliente de Uber Eats para obtener más ayuda.
Una vez que haya restablecido la contraseña y recuperado su cuenta, el siguiente paso es configurar una clave de acceso para agilizar su inicio de sesión, aumentar la protección y mejorar la seguridad (porque las claves de acceso están protegidas por reconocimiento facial, huella digital o PIN).
Para dispositivos Android, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Google para realizar la sincronización entre dispositivos. Si tiene un dispositivo Apple, active primero la configuración para compartir contraseña antes de configurar una clave de acceso.
También puede usar otro número de teléfono o dirección de correo electrónico (si cree que alguien más podría tener acceso a su correo electrónico o número de teléfono actual) volviendo a iniciar sesión en su cuenta, tocando Cuenta y luego tocando Editar cuenta. Simplemente toque el detalle que desea cambiar e ingrese la nueva información. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar exitosamente su cuenta. Si tienes más preguntas sobre tu cuenta Uber Eats, comunícate con Atención al Cliente.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Uber EATS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta UberEATS? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.