Virgin America Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Virgin America?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Virgin America. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Virgin America brinda asistencia especial para pasajeros con discapacidades?

Sí, Virgin America hace todo lo posible para brindar asistencia especial a los pasajeros con discapacidades. Nuestro personal capacitado está disponible...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Virgin America y obtenga una respuesta ahora.

Reservations

¿Cómo vuelvo a reservar un viaje de Virgin America después del fallecimiento de un familiar?

Cuando necesite volver a reservar su viaje a Virgin America porque un familiar directo falleció, podrá hacerlo comunicándose con...

¿Cómo cancelo mi vuelo de Virgin America?

Cuando se trata de cancelar un vuelo de Virgin America, el proceso es sencillo. Puedes cancelar tu Vuelo online o por teléfono, y ahí...

Name Changes

¿Puedo cambiar el nombre en mi reserva de vuelo de Virgin America?

No, Virgin America no permite cambiar el nombre de una reserva de vuelo. El nombre en la reserva debe coincidir con el nombre en...

Baggage Policy

¿Cuál es la política de equipaje de Virgin America?

La política de equipaje de Virgin America permite a los pasajeros llevar un artículo personal y un bolso de mano sin cargo. El objeto personal...

Pet Travel

¿Cuáles son las políticas de viaje para mascotas de Virgin America?

Virgin America da la bienvenida a las mascotas a bordo de sus vuelos. Los perros y gatos pequeños pueden viajar en cabina si el peso combinado de la mascota...

Food on Board

¿Puedo llevar mi propia comida a bordo de los vuelos de Virgin America?

Sí, puede traer su propia comida a bordo de los vuelos de Virgin America. Entendemos que las personas tienen diferentes dietas...

Amenities

¿Qué servicios están disponibles en los vuelos de Virgin America?

Virgin America ofrece una amplia gama de servicios para garantizar una experiencia de vuelo agradable. Los pasajeros pueden entretenerse con una pantalla táctil...

Seat Upgrades

¿Puedo mejorar mi asiento en un vuelo de Virgin America?

Sí, los pasajeros tienen la opción de mejorar su asiento en un vuelo de Virgin America. Virgin America ofrece varias opciones para mejoras de asientos,...

Flight Policies

¿Cuál es la política de Virgin America sobre retrasos y cancelaciones de vuelos?

Virgin America comprende que los retrasos y cancelaciones de vuelos pueden resultar frustrantes para los pasajeros. En tales situaciones, la aerolínea...

Frequent Flyer

¿Qué es el programa de viajero frecuente de Virgin America?

El programa de viajero frecuente de Virgin America, conocido como Elevate, es un programa de fidelización diseñado para recompensar a los viajeros frecuentes con una gama...

Special Assistance

¿Virgin America brinda asistencia especial para pasajeros con discapacidades?

Sí, Virgin America hace todo lo posible para brindar asistencia especial a los pasajeros con discapacidades. Nuestro personal capacitado está disponible...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Virgin America

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Virgin America. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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