Wizz Air Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Wizz Air?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Wizz Air. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo solicitar asistencia especial o servicios médicos cuando vuelo con Wizz Air?

Sí, los pasajeros pueden solicitar asistencia especial o servicios médicos cuando vuelan con Wizz Air. La aerolínea ofrece una gama de servicios...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Wizz Air y obtenga una respuesta ahora.

Wizz Air preguntas recientes de los clientes

Я оплатила бронь два рази як повернути гроші до кого звертатися?

Для отримання повернення грошей за подвійну оплату, будь ласка, зверніться до служби підтримки Wizz Air. На цій сторінці є посилання на найактуальнішу контактну інформацію, де ви зможете отримати допомогу.
Preguntado Nov 22, 2024 6:41 AM

Добрий день я помилково два рази оплатила за білет чи повернуть гроші і коли?

Вітаємо! Якщо ви випадково оплатили квиток двічі, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Wizz Air для вирішення цього питання. Зазвичай, процедура повернення грошей займає певний час, але конкретні терміни залежать від обставин. Найсвіжу інформацію про повернення коштів можна знайти, перевіривши умови на сайті авіакомпанії.
Preguntado Nov 21, 2024 6:12 PM

can i split my baggage allowance into more bags?

No, you cannot split your baggage allowance into more bags. Each passenger is allocated a specific baggage allowance that must be adhered to, and this allowance cannot be divided among multiple pieces of luggage.
Preguntado Oct 25, 2024 8:15 PM

Does wizz priority cover all passengers on the booking?

Wizz Priority does not automatically cover all passengers on the booking. It is a service purchased individually for each passenger who wishes to benefit from the Wizz Priority services, such as priority boarding and extra cabin baggage allowance. Each person must have Wizz Priority added to their booking if they wish to use these benefits.
Preguntado Oct 25, 2024 8:13 PM

If I purchase a 32kg baggage, can I split this between multiple bags i.e. 1x 20kg bag and 1x 12kg bag?

No, you cannot split the weight allowance between multiple bags. If you purchase a 32kg baggage allowance, it must be contained within a single bag.
Preguntado Oct 24, 2024 11:03 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Wizz Air

Baggage Allowance

¿Cuál es la franquicia de equipaje de Wizz Air?

Cuando vuele con Wizz Air, asegúrese de familiarizarse con su política de franquicia de equipaje. A cada pasajero se le permite una pieza...

¿Cuál es el límite de peso máximo para el equipaje de mano en Wizz Air?

El límite de peso máximo para el equipaje de mano en Wizz Air es de 10 kilogramos. Los pasajeros pueden llevar una pieza de equipaje de mano...

¿Cuánto cuesta facturar una maleta con Wizz Air?

El coste de facturar una maleta con Wizz Air depende de varios factores. En primer lugar, depende de si eliges añadir equipaje facturado...

¿Puedo añadir equipaje adicional a mi reserva después de haber hecho una reserva con Wizz Air?

Sí, puede agregar equipaje adicional a su reserva después de realizarla con Wizz Air. Wizz Air permite a los pasajeros comprar adicionales...

Booking

¿Cómo encuentro mi número de reserva de Wizz Air?

Saber su número de reserva después de realizar una reserva de vuelo con Wizz Air es importante a la hora de planificar su viaje....

¿Cómo cambio mi vuelo con Wizz Air?

Wizz Air te permite realizar cambios en tu vuelo y contratar cualquier servicio adicional que puedas necesitar. aquí hay algunos consejos útiles para ayudar...

¿Cómo hago una reserva con Wizz Air?

Hacer una reserva con Wizz Air es fácil porque tiene muchas opciones con estos consejos útiles

¿Puedo seleccionar mi asiento con antelación en los vuelos de Wizz Air?

Sí, puede seleccionar su asiento con antelación en los vuelos de Wizz Air. Wizz Air ofrece a los pasajeros la opción de elegir su asiento preferido...

Baggage Issues

¿Qué debo hacer si tengo un problema de equipaje con Wizz Air?

Está claro cómo pueden surgir problemas de equipaje al viajar con la aerolínea. Utilice estos útiles consejos para ayudarle con su...

Musical Instruments

¿Puedo llevar un instrumento musical a bordo con Wizz Air?

Sí, puedes llevar un instrumento musical a bordo con Wizz Air. Sin embargo, está sujeto a ciertas condiciones y puede incurrir en gastos adicionales...

Pets on Board

¿Cuál es la política para llevar mascotas a bordo de los vuelos de Wizz Air?

Wizz Air permite a los pasajeros llevar mascotas pequeñas (gatos, perros y hurones) a bordo de sus vuelos. Los pasajeros deben hacer una reserva...

Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados al reservar con Wizz Air?

Al reservar con Wizz Air, se aceptan varios métodos de pago para garantizar la comodidad de los pasajeros. El principal método aceptado...

Personal Details

¿Puedo realizar cambios en mi nombre o datos personales en mi reserva de Wizz Air?

Sí, puede realizar cambios en su nombre o datos personales en su reserva de Wizz Air. Sin embargo, tenga en cuenta que es esencial garantizar...

Flight Cancellations

¿Cuál es la política de Wizz Air sobre cancelaciones y reembolsos de vuelos?

La política de Wizz Air sobre cancelaciones y reembolsos de vuelos está centrada en el cliente. En el desafortunado caso de que se inicie una cancelación de vuelo...

Cabin Baggage Items

¿Existe alguna restricción sobre el tipo de artículos que puedo llevar en mi equipaje de mano en los vuelos de Wizz Air?

Sí, existen restricciones sobre el tipo de artículos que se pueden llevar en el equipaje de mano en los vuelos de Wizz Air. Los pasajeros pueden...

Special Assistance

¿Puedo solicitar asistencia especial o servicios médicos cuando vuelo con Wizz Air?

Sí, los pasajeros pueden solicitar asistencia especial o servicios médicos cuando vuelan con Wizz Air. La aerolínea ofrece una gama de servicios...
Analizamos los Wizz Air problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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