eTrade Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de eTrade?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de eTrade. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo restablezco mi contraseña de eTrade?

Si se encuentra bloqueado en su cuenta de eTrade, puede restablecer su contraseña rápida y fácilmente. Desde la página de inicio de sesión, haga clic en...

¿Cómo cierro mi cuenta con eTrade?

Los inversores de eTrade cierran sus cuentas por diversos motivos. Si ya no quieren utilizar la plataforma o prefieren retirarse...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de eTrade y obtenga una respuesta ahora.

eTrade preguntas recientes de los clientes

after entering login info I get the message "sorry, we were unable to match your name with this mobile number you provided"?

This message typically indicates that the mobile number you entered does not match the number on file for your account. Ensure that you are using the correct mobile number associated with your eTrade account. If you believe your number is correct or need further assistance, you can access the link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Preguntado Sep 9, 2024 7:59 PM

How can I buy u.s. stocks in Japan?

You can buy U.S. stocks in Japan through an eTrade account. After creating an account, select "International Investing" and then choose "U.S." from the list of choices. Once you have decided on a specific U.S. stock to purchase, simply input the ticker symbol and choose the amount of shares you want to buy. Make sure to review your trade before executing it -- you should also be aware of any potential fees or taxes related to international trading. Please note that market hours and trading regulations may differ due to time zone differences and local regulations.
Preguntado Jun 20, 2024 5:29 AM

How can i replace the mobile number for verification

To replace your mobile number for verification on eTrade, log into your account and navigate to your profile settings. There, you should find a section labeled 'Security' or 'Account Preferences'. After selecting that section, you can update your contact information, including your phone number. Remember that after updating and saving your changes, the new number will be used for all future verification procedures. Ensure the number you enter is correct and you have access to it for receiving verification codes.
Preguntado Mar 25, 2024 11:07 AM

I changed my phone number and can't login

If you've changed your phone number and can't log into eTrade, you may need to update your security settings. If you've established two-factor authentication, your old phone number may still be registered for confirmation codes. Unfortunately, we can't handle this process directly. You should reach out to eTrade's customer service to discuss security measures and steps to update or change your phone number. Please make sure to have your personal information ready to verify your identity with eTrade's customer service. They should be able to assist you further from there.
Preguntado Mar 14, 2024 7:36 AM

Sorry, we were unable to match your name with the mobile number you provided.

Since we are only here to provide general assistance, specific account issues such as name and mobile number discrepancies are beyond our scope to resolve directly. It's likely that the information provided during the registration process didn't match up correctly. We suggest checking the information you've entered for any possible mistakes, ensuring that your name is spelled correct and the phone number is accurate. Remember, maintaining updated and accurate personal information is crucial for the eTrade platform to provide a seamless and secure user experience.
Preguntado Mar 11, 2024 5:03 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente eTrade

Password and Account Management

¿Cómo restablezco mi contraseña de eTrade?

Si se encuentra bloqueado en su cuenta de eTrade, puede restablecer su contraseña rápida y fácilmente. Desde la página de inicio de sesión, haga clic en...

¿Cómo recupero una cuenta de comercio electrónico pirateada?

Recuperar una cuenta de eTrade pirateada requiere una acción inmediata y una cuidadosa atención a los detalles. No pierdas el tiempo cuando encuentres alguno...

¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña con eTrade?

En resumen, E-Trade es la plataforma de corretaje en línea más antigua donde las personas compran y venden acciones, fondos mutuos, fondos cotizados en bolsa,...

Account Closure and Set-Up

¿Cómo cierro mi cuenta con eTrade?

Los inversores de eTrade cierran sus cuentas por diversos motivos. Si ya no quieren utilizar la plataforma o prefieren retirarse...

¿Cómo abro una cuenta con eTrade?

El comercio se ha vuelto fácil y accesible a través de plataformas en línea como eTrade. Con estas plataformas de inversión online, podrás...

¿Cómo cierro mi cuenta de comercio electrónico?

Los titulares de cuentas de comercio electrónico pueden cerrar una cuenta por cualquier motivo. Como miembro, es posible que encuentre otras opciones de inversión o desee cerrar...

Funds Transfer

¿Cómo transfiero fondos a mi cuenta eTrade?

Las transferencias de fondos de eTrade son fáciles y rápidas utilizando uno de tres métodos para financiar su saldo de inversión. Hay varios tipos disponibles, así que...

¿Cómo transfiero fondos desde mi cuenta eTrade?

Transferir fondos desde una cuenta de eTrade es un proceso relativamente simple que garantiza de forma segura un movimiento fluido entre varias entidades financieras...

¿Cómo transfiero dinero en línea usando eTrade?

E-Trade proporciona servicios financieros como herramientas de inversión, cuentas corrientes y cuentas de ahorro. Para realizar cualquier intercambio, deberá...

Stock Trading

¿Cómo compro acciones en eTrade?

Comprar acciones puede ser una experiencia emocionante si es un inversor que busca desarrollar una fuente de ingresos pasiva confiable. Sin embargo, usted...

¿Cómo vendo acciones en eTrade?

eTrade ofrece autonomía sobre sus inversiones financieras al invertir en bolsa. Si bien es posible que no mucha gente sepa cómo ejecutar...

Account Information

¿Qué hago si mi cuenta de eTrade tiene un saldo incorrecto?

Descubrir un saldo incorrecto en su cuenta de eTrade puede ser preocupante, pero si sigue los pasos correctos, puede tomar las medidas adecuadas...

¿Cómo encuentro mi cuenta eTrade y mis números de ruta?

Los miembros de E-Trade pueden utilizar el sitio web y la aplicación móvil de E-Trade para recuperar la información de su cuenta. Simplemente inicie sesión y navegue hasta su...

Security Measures

¿Cómo configuro la autorización de dos factores en mi cuenta eTrade?

Configurar la autenticación de dos factores es un paso importante para proteger su información financiera. Esta es la puerta de entrada a importantes...

¿Cómo descongela mi cuenta de eTrade?

Si bien el proceso es sencillo, siempre puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de E-Trade, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para obtener ayuda....

Payments and Billings

¿Cómo envío un cheque a alguien en línea usando E-Trade?

La verificación electrónica es una tendencia que está ganando popularidad rápidamente. Para enviar un cheque en línea usando la red ACH, primero debe...

¿Cómo pago la factura de mi tarjeta de crédito de comercio electrónico en línea?

El pago de facturas con tarjeta de crédito en línea es rápido y conveniente. Puedes hacerlo a través de IMPS descargando tu aplicación de banca móvil. Después de descargar,...

Card Services

¿Cómo solicito una nueva tarjeta de débito eTrade?

Puede solicitar una tarjeta de débito de E-Trade completando los pasos en el sitio web de E-Trade o puede comunicarse con un agente de atención al cliente en...

¿Cómo activo mi tarjeta eTrade?

Una vez que obtenga su nueva tarjeta de débito E-Trade Mastercard, deberá activarla antes de poder usarla. Puedes activar tu tarjeta...

Credit Card Management

¿Cómo cancelo mi tarjeta de crédito eTrade?

E-Trade tiene un sistema de tarjetas de crédito que facilita la compra de productos y servicios. Algunos motivos pueden hacerte cancelar tu tarjeta de crédito,...
Analizamos los eTrade problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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