¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Aer Lingus para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Aer Lingus opera el centro de llamadas para este 516-622-4226 número de teléfono Mon-Fri 8am-6:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 4435 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Aer Lingus (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Aer Lingus dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Aer Lingus es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 4435 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Aer Lingus
En resumen, el mejor día para llamar al Aer Lingus es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Aer Lingus cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Aer Lingus
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Aer Lingus, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Aer Lingus es un operador de vuelos que ofrece vuelos transatlánticos y europeos. Si tiene mucho equipaje, es mejor avisar a la aerolínea en el momento de la reserva. Puede llevar hasta 70 libras de equipaje facturado y se le cobrará el exceso de equipaje en el aeropuerto si supera este límite de peso.
Aer Lingus ofrece múltiples opciones convenientes para realizar el check-in. En primer lugar, los pasajeros pueden optar por el check-in en línea, accesible desde 30 horas hasta 2 horas antes de la salida. Esta opción permite a los viajeros seleccionar asientos, imprimir tarjetas de embarque o recibirlas electrónicamente. Alternativamente, los pasajeros pueden realizar el check-in en el aeropuerto utilizando quioscos de autoservicio o mostradores de check-in exclusivos, disponibles tanto para clientes regulares como premium. Además, el check-in móvil está disponible a través de la aplicación de Aer Lingus, lo que facilita un proceso sin complicaciones con tarjetas de embarque en teléfonos inteligentes. Por último, para ciertos destinos, los clientes pueden aprovechar la autorización previa de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. en aeropuertos seleccionados, lo que esencialmente permite que los procedimientos de inmigración y aduanas se realicen con anticipación, lo que agiliza el proceso de llegada. Aer Lingus garantiza que estas variadas opciones de facturación se adaptan a la comodidad de los pasajeros y a sus preferencias de viaje.
Aer Lingus tiene una política integral para menores no acompañados para garantizar su seguridad y un viaje sin complicaciones. Los niños de 5 a 11 años serán aceptados como menores no acompañados, mientras que los de 12 a 15 años podrán elegir si requieren o no este servicio. Además, existe una tarifa nominal por cada segmento de vuelo. El niño será acompañado y supervisado por personal capacitado durante todo el viaje, incluido el check-in, el embarque y durante el vuelo. Los padres o tutores deben permanecer en el aeropuerto hasta la salida del vuelo y proporcionar los datos de contacto de la persona que recogerá al niño en el destino. Aer Lingus prioriza su comodidad ofreciendo embarque previo y asistiendo en las conexiones necesarias. Todas estas medidas tienen como objetivo garantizar el bienestar y la tranquilidad tanto de niños como de padres cuando viajan con Aer Lingus.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Aer Lingus pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Aer Lingus contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Aer Lingus además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Aer Lingus Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Aer Lingus responderá a su correo electrónico.
Aer Lingus Servicio de atención al cliente en X (anteriormente Twitter)
Aer Lingus, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Aer Lingus Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Aer Lingus a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Aer Lingus, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Aer Lingus. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Aer Lingus porque 26,610 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 516-622-4226 incluyen Cancel flight, Change flight, Baggage problem, Make a booking, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Aer Lingus al que llama tiene empleados de Ireland y está abierto Mon-Fri 8am-6:30pm ET según los clientes. En total, Aer Lingus tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Aer Lingus representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Aer Lingus. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Aer Lingus. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.