Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Athleta más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Athleta?
A:Llamar a este número Athleta debería llegar directamente a un ser humano real
Q:
¿Athleta ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Athleta para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Athleta number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Athleta y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thanks for calling Athleta.
Main menu. To begin, please select from the following up.
To help make sure I get you to the agent that can best assist you, please tell me what you're calling about."
Extracto de una llamada con Athleta
Tuesday, February 27, 2024 7:33 PM
El primer menú del teléfono.
"Thanks for calling Athleta.
Main menu. To begin, please select from the following options.
For more options, press six. To repeat the menu, press nine.
For questions about recent orders, press one.
To place an order or get more information on a product, press two."
Extracto de una llamada con Athleta
Friday, May 3, 2024 2:33 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Athleta es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Athleta opera el centro de llamadas para este 877-328-4538 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 279 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Athleta (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Athleta dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Athleta es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 228 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 279 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Athleta
En resumen, el mejor día para llamar al Athleta es el Wednesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Athleta contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Athleta
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Athleta, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La política de devolución de Athleta permite a los clientes devolver cualquier artículo sin usar y sin lavar dentro de los 60 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. El artículo debe tener las etiquetas originales adheridas y estar acompañado del recibo o albarán. Athleta ofrece devoluciones gratuitas por correo o en la tienda. Si regresa por correo, los clientes pueden usar la etiqueta prepaga proporcionada y dejar el paquete cuando les convenga. Las devoluciones en tienda se pueden realizar en cualquier tienda de Athleta. Para devoluciones sin recibo, el reembolso se emitirá en forma de crédito de mercancía. Athleta también ofrece opciones de cambio, donde los clientes pueden cambiar un artículo por un tamaño o color diferente.
Athleta ofrece un programa de fidelización exclusivo llamado "The Power of She". Este programa está diseñado para recompensar y apreciar a nuestros valiosos clientes. Al unirse, los miembros disfrutan de una variedad de beneficios que incluyen acceso temprano a los recién llegados, promociones exclusivas e invitaciones a eventos especiales. Acumular puntos con cada compra permite a los miembros ganar recompensas que pueden canjearse por compras futuras. Además de los beneficios, unirse a "The Power of She" también otorga acceso a clases de fitness, talleres y actividades organizadas por Athleta. Este programa es una oportunidad para que los clientes se conecten, se inspiren y se apoyen mutuamente en sus viajes de fitness y bienestar. Únase a "The Power of She" y experimente la verdadera esencia del compromiso de Athleta de empoderar a las mujeres y promover un estilo de vida saludable.
La guía de tallas de Athleta es una herramienta integral diseñada para ayudar a los clientes a encontrar el ajuste perfecto para su ropa. Cada producto de nuestro sitio web incluye una tabla de tallas con medidas detalladas de busto, cintura y cadera. Entendemos que los cuerpos de las mujeres vienen en varias formas y tamaños, por eso ofrecemos una amplia gama de tallas, incluidas opciones pequeñas y altas. Además, nuestra guía de tallas proporciona información específica sobre cómo medirse con precisión para garantizar un ajuste preciso. Para hacerlo aún más fácil, ofrecemos un cuestionario Fit Finder que tiene en cuenta la forma de su cuerpo, sus preferencias de estilo y su nivel de actividad para recomendarle el mejor tamaño. En Athleta, nos esforzamos por atender a todas las mujeres, capacitándolas para que acepten sus cuerpos únicos y se sientan seguras en sus elecciones de ropa deportiva.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Athleta pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Athleta y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Usando crédito de la tienda: "Now I want to place another order and how do I do that to use the credit that I have?"
- De una llamada que dura 5m 27s, Mar 22, 2024 3:50 PM
Problemas con la entrega de pedidos: "I relied on your business and I picked the shipping date to ensure that I got it here in time."
- De una llamada que dura 6m 8s, Feb 27, 2024 7:33 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Athleta, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Athleta. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Athleta porque 2,706 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-328-4538 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Athleta primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Athleta tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Athleta representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Athleta. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Athleta. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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