Bass Pro Shops Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Bass Pro Shops

800-227-7776
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Bass Pro Shops más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Bass Pro Shops?

A:Presione 1-5, luego espere en la línea hasta que lo transfieran a un representante.
Q:

¿Bass Pro Shops ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Wednesday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Thursday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Bass Pro Shops para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1-5, then wait on the line until transferred to a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Bass Pro Shops lo saluda: Check the balance of a gift card, press 1. Place a new order, press 2. Return item, press 3. Club credit card, press 4. Reset password, press 5. Customer service, press 0 or stay on the line.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Bass Pro Shops y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling Bass Pro Shops. Otherwise, to speak to a customer service outfitter, please press zero or stay on the line.
To check the balance of a gift card, please press one.
To place a new order, press two."
Extracto de una llamada con Bass Pro Shops
Monday, April 15, 2024 6:45 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Bass Pro Shops opera el centro de llamadas para este 800-227-7776 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 303 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Bass Pro Shops (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Bass Pro Shops dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Bass Pro Shops es el Thursday. El día más ocupado para llamar es el Wednesday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 303 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a Bass Pro Shops

En resumen, el mejor día para llamar al Bass Pro Shops es el Thursday. En este caso, es una obviedad. Thursday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Bass Pro Shops, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.

Por qué los clientes llaman a Bass Pro Shops

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Bass Pro Shops, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuál es la política de devoluciones de Bass Pro Shops?

Bass Pro Shops ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Los clientes tienen 60 días a partir de la fecha de compra para devolver sus artículos no deseados o defectuosos. Las devoluciones se pueden realizar en tienda o por correo. Para devoluciones en tienda, los clientes deben traer el recibo original o el correo electrónico de confirmación del pedido, junto con los artículos a devolver. Se pueden realizar devoluciones en línea o por correo comunicándose con su servicio de atención al cliente para obtener una etiqueta de devolución. Tenga en cuenta que ciertos artículos, como armas de fuego y municiones, están sujetos a restricciones de devolución específicas. Los clientes pueden recibir un reembolso, cambio o crédito en la tienda, según sus preferencias. Bass Pro Shops se compromete a proporcionar un proceso de devolución conveniente y sin inconvenientes para todos los clientes.

¿Existe garantía para los productos vendidos en Bass Pro Shops?

Sí, Bass Pro Shops ofrece garantía para los productos que venden. Los términos de garantía específicos pueden variar según el producto, ya que cada fabricante puede tener sus propias pautas. Sin embargo, Bass Pro Shops está comprometido con la satisfacción del cliente y respalda la calidad de su mercancía. Ayudarán a los clientes con los reclamos de garantía conectándolos con el fabricante o facilitando el proceso de devolución. Es importante que los clientes conserven su recibo o comprobante de compra, ya que puede ser necesario para procesar reclamos de garantía. El personal capacitado de Bass Pro Shops está disponible para responder cualquier pregunta relacionada con garantías o inquietudes sobre el producto para garantizar una experiencia positiva para el cliente.

¿Qué es el programa de recompensas para actividades al aire libre de Bass Pro Shops?

El programa de recompensas al aire libre de Bass Pro Shops es un programa de membresía que permite a los clientes ganar puntos y disfrutar de beneficios exclusivos. Al registrarse en el programa, los clientes pueden ganar puntos por compras realizadas en Bass Pro Shops y Cabela's, así como mediante compras en línea. Estos puntos luego se pueden canjear por recompensas, incluidos descuentos en compras futuras. Además de ganar puntos, los miembros disfrutan de otros beneficios, como acceso a eventos especiales, promociones exclusivas para miembros y equipo gratis. La inscripción al programa Outdoor Rewards es gratuita y ofrece una variedad de beneficios para los entusiastas de las actividades al aire libre. Si es un ávido cazador, pescador o simplemente disfruta pasar tiempo al aire libre, este programa brinda oportunidades para ganar recompensas y ahorrar dinero en su equipo y equipo para actividades al aire libre favoritos.

Bass Pro Shops principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Bass Pro Shops pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Bass Pro Shops y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Preguntando sobre jet fueraborda: "I'm looking for a a jet outboard probably a hundred and five horsepower jet drive."
- De una llamada que dura 4m 47s, Feb 12, 2024 10:20 PM

Más Bass Pro Shops contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Bass Pro Shops además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Bass Pro Shops Chat en vivo de atención al cliente

basspro.custhelp.com - Servicio al Cliente
Fill out the form for online chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Bass Pro Shops ofrece esta opción.

Bass Pro Shops Servicio de atención al cliente en X (anteriormente Twitter)

@BassProShops - Servicio al Cliente
Use the link to connect with customer service through Twitter
Bass Pro Shops, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.

Bass Pro Shops Servicio de asistencia al cliente/soporte web

basspro.com - Servicio al Cliente
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Bass Pro Shops a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Bass Pro Shops, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Bass Pro Shops. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Bass Pro Shops porque 1,818 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-227-7776 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Bass Pro Shops primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat, web o Twitter. En total, Bass Pro Shops tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Bass Pro Shops representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Bass Pro Shops. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Bass Pro Shops. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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