¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Children's Place?
A:Presione 1 cuatro veces para ingresar a la cola de llamadas y hacer preguntas sobre un pedido en línea.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Children's Place para atenderlo.
Q:
¿Children's Place ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-8pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Wednesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Children's Place a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Children's Place para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 four times to get in the call queue to ask questions on an online order.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Children's Place y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thanks for calling the Children's Place Gymboree Sugar and Jade, and PJ Place customer service.
Calls may be monitored and recorded for quality assurance."
Extracto de una llamada con Children's Place
Friday, November 22, 2024 4:55 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Children's Place opera el centro de llamadas para este 877-752-2387 número de teléfono Mon-Fri 9am-8pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 488 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Children's Place antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Children's Place (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Children's Place dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Children's Place es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 488 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
En resumen, el mejor día para llamar al Children's Place es el Tuesday.En este caso, es una obviedad. Tuesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Children's Place, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Children's Place
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Children's Place, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Si ha realizado un pedido en Children's Place, debe recibirlo en buenas condiciones. El seguimiento le brinda tranquilidad, ya que puede determinar el progreso de su pedido en todo momento. Lea estos consejos útiles para ayudarlo a rastrear su pedido.
Children's Place ofrece una política de devolución sin complicaciones para su comodidad. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver los artículos dentro de los 45 días posteriores a la fecha de compra original. Los artículos deben estar sin usar y sin lavar, con todas las etiquetas y embalajes originales intactos. Las devoluciones se pueden realizar en la tienda o en línea por correo. Si realiza la devolución por correo, simplemente complete el formulario de devolución incluido con su pedido original e inclúyalo con los artículos que desea devolver. Los reembolsos se emitirán según la forma de pago original y se deducirá una tarifa de envío de devolución de $5,95 del monto del reembolso para las devoluciones por correo. Los artículos marcados como venta final, como ropa interior o trajes de baño, no se pueden devolver.
El programa de recompensas de Children's Place es un programa de lealtad diseñado para ofrecer beneficios y recompensas exclusivos a nuestros valiosos clientes. Al registrarse de forma gratuita, los clientes podrán acumular puntos por cada compra realizada tanto en tienda como online. Una vez que obtengan suficientes puntos, los clientes recibirán un certificado de recompensa de $5 que podrán usar en compras futuras. Los beneficios adicionales del programa de recompensas incluyen acceso temprano a ventas, eventos de puntos de bonificación y ofertas especiales para cumpleaños. El programa también otorga acceso a eventos y promociones exclusivos para miembros. Para unirse al programa de recompensas de Children's Place, simplemente regístrese en línea o en cualquier tienda participante y comience a disfrutar de las ventajas de ser miembro hoy.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Children's Place pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Children's Place se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Children's Place contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Children's Place además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Children's Place Atención al cliente en Facebook/Messenger
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Children's Place, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Children's Place Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Children's Place a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Children's Place, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Children's Place. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Children's Place porque 2,928 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-752-2387 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Children's Place primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o facebook. En total, Children's Place tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Children's Place representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Children's Place. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Children's Place. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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