Comdata Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Comdata

800-266-3282
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Comdata más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Comdata?

A:Presione 0
Q:

¿Comdata ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST. El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 16 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Wednesday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Comdata para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 0
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Comdata lo saluda: Thank you for calling Comdata. To better serve you, please select one of the following menu options. If you would like to speak with a specialist about fuel cards and other Fleet Solutions, press 1. If you are calling to order contacts drafts, press 2. If you would like to speak with a specialist about account payable Solutions, purchasing card, or T&E Solutions, press 3. Comdata Payroll Master Card, press 4. If this call is related to your account, press 5.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Comdata y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling Comdata. Your call may be monitored or recorded for training or quality assurance purposes. If you know the extension number of the person you are calling, press one. For cardholder and customer service, press three. For product and Please listen carefully as our options have changed."
Extracto de una llamada con Comdata
Tuesday, January 30, 2024 7:31 PM

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling Comdata. Your call may be monitored or recorded for training or quality assurance purposes.
For cardholder and customer service, press three.
For product information and sales, press four."
Extracto de una llamada con Comdata
Wednesday, April 24, 2024 11:21 PM

Después de presionar 3

"Please listen carefully as our options have changed. If you know the extension of the person you are calling, press five.
For ComCheck and card automated services, press one.
For administrator support, press two."
Extracto de una llamada con Comdata
Sunday, February 4, 2024 8:47 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Comdata opera el centro de llamadas para este 800-266-3282 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 165 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Comdata (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Comdata dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Comdata es el Wednesday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 79 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 165 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a Comdata

En resumen, el mejor día para llamar al Comdata es el Wednesday. En este caso, es una obviedad. Wednesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Comdata, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.

Por qué los clientes llaman a Comdata

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Comdata, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es Comdata?

Comdata es un proveedor líder de soluciones de pago en el que confían empresas de diversos sectores. Ofrece tecnología innovadora y servicios de soporte para agilizar los procesos de pago, mejorar el control e impulsar la eficiencia. El conjunto integral de soluciones de Comdata incluye tarjetas corporativas, pagos virtuales, tarjetas de combustible para flotas y servicios de nómina. Estas ofertas permiten a las empresas gestionar transacciones, gastos y nóminas de forma eficaz. Las plataformas fáciles de usar de Comdata brindan análisis de datos en tiempo real, informes personalizables y funciones de seguridad sólidas para mitigar los riesgos y optimizar la gestión financiera. Sus servicios se dirigen a empresas de todos los tamaños, con especial atención a flotas de camiones, empresas de construcción, cadenas minoristas y agencias gubernamentales. El compromiso de Comdata de brindar un servicio al cliente excepcional y soluciones de pago de vanguardia lo ha convertido en la opción preferida para las empresas que buscan un procesamiento de pagos seguro, confiable y eficiente.

¿Qué servicios ofrece Comdata?

Comdata es un proveedor líder de soluciones de pago innovadoras y servicios de gestión de flotas. Ofrecemos una amplia gama de servicios para satisfacer las diversas necesidades de empresas de diversas industrias. Nuestros servicios principales incluyen servicios de pago, soluciones regulatorias y de cumplimiento, soluciones de mantenimiento y abastecimiento de combustible para flotas y gestión de gastos corporativos. Brindamos a las empresas opciones de pago seguras y convenientes, como tarjetas de crédito virtuales, tarjetas de combustible y tarjetas de nómina, lo que ayuda a agilizar los procesos de pago. Nuestras soluciones de cumplimiento ayudan a las empresas a navegar por requisitos regulatorios complejos, garantizando el cumplimiento en áreas como la presentación de informes IFTA y la presentación de impuestos. Además, nuestras soluciones de gestión de flotas ayudan a optimizar el rendimiento de la flota mediante servicios de abastecimiento de combustible, seguimiento de mantenimiento y telemática. Por último, nuestros servicios de gestión de gastos corporativos permiten a las empresas supervisar y controlar sus gastos de manera eficiente. A través de nuestro conjunto integral de servicios, Comdata permite a las empresas simplificar las operaciones, mejorar el control y mejorar la eficiencia general.

¿Qué tarifas están asociadas con el uso de una tarjeta Comdata?

Existen varias tarifas asociadas con el uso de una tarjeta Comdata. Estas tarifas pueden incluir una tarifa de mantenimiento mensual, tarifas de transacción para compras o retiros de efectivo, tarifas de cajero automático cobradas por el propietario del cajero automático y tarifas adicionales por servicios como reemplazo de tarjeta o consultas de saldo. Es importante tener en cuenta que las estructuras de tarifas pueden diferir según el tipo de tarjeta Comdata que se utilice, como tarjetas de flota o de nómina. Los montos de las tarifas específicas se pueden encontrar en el acuerdo del titular de la tarjeta o comunicándose directamente con Comdata. Es recomendable revisar la tabla de tarifas y comprender los cargos asociados antes de utilizar una tarjeta Comdata para garantizar la transparencia y la gestión eficaz de los gastos.

Comdata principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Comdata pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Comdata y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Buscando código de autorización: "Can you give me the verification? I have express code for the com data com check."
- De una llamada que dura 13m 24s, Apr 1, 2024 2:11 PM
Problemas para activar la tarjeta no nómina: "I've been trying to activate this Comdata card for a couple weeks and it's saying my PIN has already been set, even though I just took it out of the envelope and never set it."
- De una llamada que dura 6m 47s, Mar 24, 2024 12:55 AM
Se necesita asistencia con PIN: "I have a Comdata card, but the ATM says my PIN is incorrect and I didn't change it."
- De una llamada que dura 8m 29s, Mar 20, 2024 7:43 PM
Tarjeta bloqueada para compras online: "I can't use it to make online purchases with my locked card."
- De una llamada que dura 20m 51s, Mar 6, 2024 11:41 PM
La tarjeta no funciona: "I need to use this card at the truck stop, but it won't take my card."
- De una llamada que dura 2m 21s, Mar 4, 2024 4:31 AM
Problemas de financiación: "I used seven hundred this morning but the card is declining."
- De una llamada que dura 2m 23s, Feb 24, 2024 12:33 PM
Activación y transferencia de tarjeta.: "I would like to get my Comdata card set up to where I can transfer money from my card to my checking account."
- De una llamada que dura 6m 23s, Feb 21, 2024 5:47 PM
Saldo de cuenta corriente: "I was trying to find my account balance and the last transaction on my card."
- De una llamada que dura 3m 43s, Feb 21, 2024 4:18 AM
Proceso de verificación de tarjeta.: "I received an email about needing documentation for my Comdata card and to call a phone number."
- De una llamada que dura 3m, Feb 19, 2024 4:07 PM
Solicitud de reembolso de kilometraje: "I'm trying to get my mileage off my hubble meter readings."
- De una llamada que dura 2m 24s, Feb 5, 2024 5:32 PM

Más Comdata contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Comdata además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Comdata Servicio de asistencia al cliente/soporte web

comdata.com - Servicio al Cliente
Use this link to submit your issue to them online
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Comdata a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Comdata, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Comdata. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Comdata porque 23,130 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-266-3282 incluyen Recover Account, Refund or Suspicious Charges, Update Account Information, Technical Support, Start or end services y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Comdata al que llama tiene empleados de Tennessee y está abierto Mon-Fri 9am-5pm ET según los clientes. En total, Comdata tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Comdata representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Comdata. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Comdata. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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