Costco (Canada) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Costco (Canada)

888-426-7826
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Costco (Canada) más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Costco (Canada)?

A:Presione 1 luego 1 luego 4 luego 1
Q:

¿Costco (Canada) ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Costco (Canada) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1 then 1 then 4 then 1
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Costco (Canada) y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling Costco dot c a. Costco. To continue in English, press one. Please listen carefully as some menu options have changed. Are you calling about a Costco dot c a order you've already placed, including order status, returning, or canceling an order, press one. Do you need cosco dot c a product information or assistance placing an order online?"
Extracto de una llamada con Costco (Canada)
Thursday, January 4, 2024 1:49 AM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Costco (Canada) opera el centro de llamadas para este 888-426-7826 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 159 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Costco (Canada) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Costco (Canada) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Costco (Canada) es el Thursday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 208 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 159 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.

El mejor momento para llamar a Costco (Canada)

En resumen, el mejor día para llamar al Costco (Canada) es el Thursday. En este caso, es una obviedad. Thursday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Costco (Canada), sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.

Por qué los clientes llaman a Costco (Canada)

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Costco (Canada), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuál es la política de devoluciones en Costco?

Costco Canadá tiene una generosa política de devolución. Ofrecen una garantía de satisfacción sobre su mercancía, lo que permite a los miembros devolver la mayoría de los artículos con algunas excepciones (como los productos electrónicos) en cualquier momento. Para productos electrónicos, el plazo de devolución es de 90 días a partir de la fecha de compra. La política se aplica tanto a compras en tienda como online, garantizando la satisfacción del cliente. Cualquier artículo puede devolverse en su embalaje original con todos los accesorios y contenido del embalaje. Sin embargo, se aplican ciertas restricciones, como una cuota de membresía no reembolsable y un límite para la devolución de cigarrillos, alcohol y otros artículos regulados. Costco tiene como objetivo brindar una experiencia de devolución fácil y sin complicaciones para el cliente, lo que refleja su compromiso con la satisfacción del cliente y su dedicación para mantener la satisfacción de la membresía en todas las compras realizadas.

¿Cuáles son las cuotas de membresía de Costco?

Las cuotas de membresía de Costco en Canadá varían según el tipo de membresía. Para compradores individuales, la membresía Gold Star cuesta $60 por año. Permite a los miembros comprar en cualquier almacén de Costco en todo el mundo y ofrece beneficios exclusivos. La membresía Executive cuesta $120 al año y ofrece recompensas mejoradas, como una recompensa anual del 2% en compras elegibles en Costco. Los miembros comerciales tienen dos opciones: la membresía Business por $60 por año y la membresía Business Executive por $120 por año, con beneficios similares a los de las membresías individuales pero adaptados a las necesidades comerciales. Además, ambas membresías Executive vienen con una garantía de satisfacción. Estas tarifas brindan a los miembros acceso a la amplia gama de productos y servicios de calidad de Costco a un valor excepcional.

¿Cuáles son los diferentes departamentos de Costco?

En Costco Canadá, existen varios departamentos que atienden las diferentes necesidades de los clientes. Los departamentos principales incluyen comestibles, electrónica, electrodomésticos, muebles, ropa, salud y belleza y automoción. El departamento de comestibles ofrece una amplia variedad de productos frescos, carnes, productos lácteos, productos básicos de despensa y más. La sección de electrónica ofrece una variedad de televisores, computadoras, tabletas y otros dispositivos. Los electrodomésticos incluyen electrodomésticos de cocina, lavadoras y aspiradoras. El departamento de mobiliario ofrece muebles de interior y exterior para cada habitación y espacio. Costco también ofrece una selección de ropa y accesorios para hombres, mujeres y niños. El departamento de salud y belleza presenta productos como cuidado de la piel, cosméticos, vitaminas y suplementos. Por último, la sección de automoción incluye accesorios para automóviles, neumáticos e incluso alquiler de coches. Los diversos departamentos de Costco garantizan que los clientes puedan encontrar todo lo que necesitan bajo un mismo techo.

Costco (Canada) principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Costco (Canada) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Costco (Canada) y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema de instalación de entrega: "I paid for installation, but the delivery guys don't want to set up the chairs that were part of my order delivered separately."
- De una llamada que dura 11m 48s, May 11, 2024 2:51 PM
Consulta sobre reembolso por pedido: "Do you recommend me to call the store and give them the order number and they will tell me if I can bring it to refund me?"
- De una llamada que dura 11m 19s, Mar 20, 2024 5:40 PM
Canjear bono en línea: "I want to know how to use the twenty five dollar and thirty dollar bonus I received as a new member."
- De una llamada que dura 2m 35s, Mar 8, 2024 2:05 PM
Uso del código de cupón: "I got these coupon codes but I don't know how to use them for my online order."
- De una llamada que dura 4m 2s, Mar 8, 2024 2:00 PM
Consulta de renovación de membresía: "I tried to go online to do this, and online, it's got that my membership is up on two thousand and seventeen."
- De una llamada que dura 5m 20s, Jan 29, 2024 3:02 PM

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Costco (Canada), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Costco (Canada). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Costco (Canada) porque 1,050 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-426-7826 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Costco (Canada) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Costco (Canada) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Costco (Canada) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Costco (Canada). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Costco (Canada). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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