Llamadas Customer Service·Número Flybe más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Flybe?
A:presiona 1
Q:
¿Flybe ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-6:30pm, Sat 8am-4pm, Sun 10am-6pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 14 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Flybe para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Flybe opera el centro de llamadas para este +44 1392 683152 número de teléfono Mon-Fri 8am-6:30pm, Sat 8am-4pm, Sun 10am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 3524 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Flybe (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Flybe dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Flybe es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 3524 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Flybe
En resumen, el mejor día para llamar al Flybe es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Flybe cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Flybe
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Flybe, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Flybe ofrece asistencia especial para pasajeros discapacitados. Cuentan con un equipo dedicado de personal capacitado para brindar apoyo y asistencia a pasajeros con discapacidad o movilidad reducida. Esta asistencia incluye soporte para sillas de ruedas, ayuda en el embarque y desembarque, así como orientación por todo el aeropuerto. Los pasajeros deben notificar a Flybe sobre sus requisitos específicos al menos 48 horas antes de su vuelo. Flybe se compromete a garantizar que los pasajeros discapacitados tengan una experiencia de viaje cómoda y segura. Se esfuerzan por satisfacer las necesidades individuales, haciendo los arreglos necesarios para ayudas de movilidad o equipos médicos. La aerolínea también proporciona información sobre accesibilidad e instalaciones disponibles en los aeropuertos atendidos por Flybe. Los pasajeros pueden comunicarse con el Centro de atención al cliente de Flybe para obtener más detalles o hacer arreglos para asistencia especial.
Las tarifas de equipaje de Flybe se basan en la clase de tarifa y el destino. Los pasajeros pueden elegir entre tres opciones: Just Fly, Get More y All In. La tarifa Just Fly no incluye ninguna franquicia de equipaje facturado, pero los pasajeros pueden agregar hasta tres maletas por una tarifa adicional. La tarifa Get More permite una maleta facturada de hasta 23 kg, mientras que la tarifa All In incluye dos maletas facturadas de hasta 23 kg cada una. Las maletas adicionales o el exceso de límites de peso generan cargos adicionales. Para el equipaje de mano, a cada pasajero se le permite una bolsa estándar de 55x35x20 cm y un peso de hasta 10 kg, así como una bolsa más pequeña debajo del asiento. Los pasajeros también pueden llevar a bordo artículos como ordenadores portátiles o compras libres de impuestos. Es importante consultar el sitio web de Flybe para conocer las políticas de equipaje y las tarifas más actualizadas específicas de su vuelo.
La política de cancelación de Flybe establece que los clientes pueden cancelar sus vuelos hasta 2 horas antes de la hora de salida programada pagando una tarifa. El cargo por cancelación varía según el tipo de tarifa adquirida. Los clientes que hayan comprado una tarifa Just Fly no son elegibles para un reembolso, pero pueden recibir un vale por el valor de su reserva, menos la tarifa de cancelación. Las tarifas flexibles permiten cancelaciones gratuitas y reembolsos completos. En caso de interrupciones en el vuelo debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas o problemas operativos, Flybe proporcionará vuelos alternativos o un reembolso, según la situación. Es importante tener en cuenta que las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de las 8 semanas posteriores a la fecha de salida del vuelo.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Flybe pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Flybe contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Flybe además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Flybe Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Flybe a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Flybe, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Flybe. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Flybe porque 21,144 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a +44 1392 683152 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Flybe al que llama tiene empleados de Covington, KY / Honduras y está abierto Mon-Fri 8am-6:30pm, Sat 8am-4pm, Sun 10am-6pm ET según los clientes. En total, Flybe tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Flybe representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Flybe. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Flybe. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.