Genworth Financial Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Genworth Financial

888-436-9678
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Genworth Financial más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Genworth Financial?

A:Presione 3.
Q:

¿Genworth Financial ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Thurs 8:30am-6pm, Sat 9am-6pm EST. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Genworth Financial para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 3.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Genworth Financial lo saluda: If you are a policyholder, agent for life, annuity, or long-term care, press 1. For all other calls, press 3.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Genworth Financial opera el centro de llamadas para este 888-436-9678 número de teléfono Mon-Thurs 8:30am-6pm, Sat 9am-6pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 9 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Genworth Financial (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Genworth Financial dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Genworth Financial es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Monday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 9 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a Genworth Financial

En resumen, el mejor día para llamar al Genworth Financial es el Friday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Genworth Financial cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.

Por qué los clientes llaman a Genworth Financial

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Genworth Financial, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es Genworth Financial?

Genworth Financial es una compañía de seguros líder dedicada a brindar seguridad y protección financiera a personas y familias. Como nombre confiable en la industria, Genworth ofrece una variedad de productos y servicios de seguros, incluidos seguros de vida, seguros de cuidados a largo plazo y seguros hipotecarios. Con un fuerte enfoque en ayudar a las personas a planificar su futuro, Genworth tiene como objetivo brindar tranquilidad al ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan necesidades específicas. Ya sea protegiendo a sus seres queridos con un seguro de vida, protegiéndolos contra gastos médicos inesperados o garantizando que ser propietario de una vivienda siga siendo asequible, Genworth está comprometido a empoderar a las personas y permitirles el bienestar financiero. Con su amplia experiencia y conocimientos, Genworth Financial se esfuerza por ser un socio confiable para ayudar a las personas a alcanzar sus metas y aspiraciones financieras.

¿Dónde tiene su sede Genworth Financial?

Genworth Financial tiene su sede en Richmond, Virginia, Estados Unidos. Richmond sirve como ubicación principal para la sede corporativa y el equipo ejecutivo de la empresa. La ciudad ofrece un centro estratégico y accesible para las operaciones de Genworth Financial, lo que permite una colaboración y toma de decisiones eficientes. Ubicada en el corazón de Virginia, la atmósfera histórica y vibrante de Richmond se alinea con el compromiso de Genworth Financial con la innovación y la participación comunitaria. Como proveedor de seguros líder, Genworth Financial se beneficia de tener su sede en una región con una industria financiera sólida y un grupo de talentos calificados. La sede de la compañía en Richmond refleja su dedicación a servir a los clientes con integridad y mantener una fuerte presencia en la industria de seguros.

¿Cuál es la declaración de misión de Genworth Financial?

La misión de Genworth Financial se centra en ayudar a las personas a lograr seguridad e independencia financiera. Su objetivo es ser un proveedor líder de seguros de atención a largo plazo, seguros de vida y seguros hipotecarios. A través de sus productos y servicios, Genworth pretende capacitar a las personas para que protejan a sus seres queridos, planifiquen su futuro y naveguen por las incertidumbres de la vida con confianza. Se esfuerzan por ofrecer soluciones innovadoras, confiables y asequibles para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes. Genworth se compromete a ofrecer un valor excepcional, construir relaciones de confianza y generar un impacto positivo en las comunidades a las que sirve. Su misión está impulsada por una fuerte creencia en el bienestar financiero para todos, promoviendo la estabilidad y la tranquilidad en la vida de las personas.

Genworth Financial principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Genworth Financial pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más Genworth Financial contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Genworth Financial además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Genworth Financial Direcciones de correo electrónico de clientes

Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Genworth Financial responderá a su correo electrónico.

Genworth Financial Servicio de asistencia al cliente/soporte web

genworth.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Genworth Financial a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Genworth Financial, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Genworth Financial. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Genworth Financial porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-436-9678 incluyen Get financial advice y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Genworth Financial primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o correo electrónico. En total, Genworth Financial tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Genworth Financial representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Genworth Financial. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Genworth Financial. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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