Houston Chronicle Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Houston Chronicle

888-220-7211
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Houston Chronicle más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Houston Chronicle?

A:No presione nada en el primer menú. En el siguiente menú, debe elegir una opción 1-7.
Q:

¿Houston Chronicle ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.

Houston Chronicle Números de teléfono de clientes

Oficinas corporativas

713-362-7211
Mon-Fri 8:30am-5pm EST · Keep pressing 0 · For the print edition, press 1. For the digital edition, press 2. If you are calling about the TV weekly, press 3.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Houston Chronicle para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Don't press anything at the first menu. On the next menu, you must choose an option 1-7.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Houston Chronicle lo saluda: For the print edition, press 1. For the digital edition, press 2. If you are calling about the TV weekly, press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Houston Chronicle y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling the Houston Chronicle subscriber services department.
For the print edition, press one.
For digital edition, press two.
If you are calling about the TV weekly, press three."
Extracto de una llamada con Houston Chronicle
Saturday, April 6, 2024 8:38 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Houston Chronicle opera el centro de llamadas para este 888-220-7211 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 74 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Houston Chronicle (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Houston Chronicle dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Houston Chronicle es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 180 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 74 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a Houston Chronicle

En resumen, el mejor día para llamar al Houston Chronicle es el Wednesday.

Por qué los clientes llaman a Houston Chronicle

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Houston Chronicle, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuál es la política de devoluciones del Houston Chronicle?

La política de devolución del Houston Chronicle permite a los suscriptores cancelar su suscripción en cualquier momento y recibir un reembolso por los números restantes. Para iniciar la cancelación y solicitar un reembolso, los clientes pueden comunicarse con el departamento de atención al cliente de Chronicle por teléfono o correo electrónico. El monto del reembolso se prorrateará en función del número de números restantes en el período de suscripción. Por ejemplo, si un cliente cancela a mitad de su suscripción, recibirá un reembolso por los números restantes de ese período. El reembolso se procesará a través del método de pago original utilizado para la compra de la suscripción. The Chronicle se compromete a garantizar la satisfacción del cliente y ofrece opciones flexibles para los suscriptores que ya no desean continuar con su suscripción.

¿Cuál es el calendario de entrega del Houston Chronicle?

El Houston Chronicle se entrega a sus suscriptores los siete días de la semana, incluidos los días festivos. El periódico se entrega temprano en la mañana, lo que garantiza que los suscriptores lo reciban a tiempo. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación, pero el periódico pretende llegar a sus lectores a las 6:30 am entre semana y a las 7:30 am los fines de semana. Sin embargo, puede haber retrasos ocasionales debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas u otros factores inevitables. En tales casos, el Houston Chronicle hará todo lo posible para entregar el periódico lo antes posible. Para obtener información más específica sobre la entrega en su área, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente del Houston Chronicle.

¿Qué hago si no recibí mi artículo del Houston Chronicle?

El Houston Chronicle es uno de los periódicos más grandes del país por circulación. Las entregas faltantes generalmente son el resultado de mudarse a una nueva dirección, ubicación incorrecta o frecuencia de entrega cambiada. Si tiene una entrega perdida, puede contactarlos y decirles: "No recibí mi trabajo". Puede informar una entrega perdida en línea, llamándolos o utilizando el servicio de asistencia en línea.

Houston Chronicle principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Houston Chronicle pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más Houston Chronicle contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Houston Chronicle además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Houston Chronicle Servicio de asistencia al cliente/soporte web

houstonchronicle.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Houston Chronicle a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Houston Chronicle, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Houston Chronicle. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Houston Chronicle porque 11,538 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-220-7211 incluyen Billing issue, Refund, Cancel or change subscription, Delivery issue, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Houston Chronicle primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Houston Chronicle tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Houston Chronicle representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Houston Chronicle. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Houston Chronicle. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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