Llamadas Customer Service·Número Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV)?
A:Presiona 1.
Q:
¿Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-4:30pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) lo saluda: Thank you for calling the Illinois Secretary of State information line. If you are 70 years of age or older and need a road test, you can now visit our senior-only locations at 7,000 South Bridgeview at CT Stadium and 2100 Ridge Avenue in Evanston. You can be seen on a walk-in basis, Friday from 8:00 a.m. For more information, please press 2. Press 3 for assistance scheduling an in-car drive for DMV locations, information on hours of operation, scheduling a state ID, and driver's license renewal appointment.
If a road test is not needed or for questions about Real ID or any other inquiries, please stay on the line.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) opera el centro de llamadas para este 217-785-3000 número de teléfono Mon-Fri 8am-4:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 55 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 55 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV)
En resumen, el mejor día para llamar al Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Llamar a este Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) número de cliente
Lo más confuso de llamar al Departamento de Servicios de Vehículos de Illinois (DMV) es que el saludo grabado le agradece por llamar a la Secretaría de Estado. Al principio, esto puede resultar confuso, especialmente si es la primera vez que llama al DMV. Sin embargo, a pesar de esto, es el número correcto si necesita solucionar un problema de licencia. En mi caso, quería información sobre los formularios que debería tener conmigo para actualizar mi licencia actual de una licencia de conducir a una REAL ID para poder viajar con ella. Como me iré pronto, quería asegurarme de realizar el proceso correctamente la primera vez.
Una llamada telefónica al Departamento de Servicios de Vehículos de Illinois puede llevar algún tiempo porque parece haber una cantidad infinita de directorios, pero si espera, podrá hablar rápidamente con una persona real. El resultado final valió la pena, pero hubiera sido bueno si no me hubiera quedado atrapado intentando navegar a través de tantos directorios mientras manejaba otras cosas en mi casa. Es lo único que hizo que mi llamada telefónica tardara más de lo que realmente debería.
El primer directorio era bastante largo. Enumeró más de diez cosas, pero las preguntas de REAL ID estaban asociadas con la opción 2, así que la elegí después de escuchar algunas más que no parecían tener nada que ver con el DMV. Sin embargo, luego tuve otra lista larga para elegir y finalmente decidí esperar en la fila para ver más opciones, lo que significó que tuve que escuchar un tercer directorio. En este punto, el proceso parecía un poco agotador y llamé cerca de la hora de cierre, por lo que me preocupaba que nadie contestara el teléfono.
Para mi sorpresa, una vez que navegué por el directorio, un representante de servicio al cliente contestó el teléfono en menos de cinco segundos. Esto fue muy gratificante y hablaban inglés claro y fluido, me explicaron el proceso de lo que se necesitaría para actualizar mi licencia y enumeraron los documentos que necesitaría. También tenía preguntas sobre el tiempo de procesamiento de la REAL ID y me hablaron sobre los plazos estimados y algunas cosas que podía hacer para ayudar a acelerar el proceso para que no hubiera demoras.
Aunque inicialmente fue confuso, el servicio al cliente del DMV de Illinois resultó ser excelente.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Por qué los clientes llaman a Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV)
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Para registrar un vehículo en el Departamento de Servicios de Vehículos de Illinois (DMV/RMV), deberá traer varios documentos necesarios. En primer lugar, debe proporcionar una licencia de conducir o una tarjeta de identificación de Illinois válida y vigente como prueba de identidad. Además, el título del vehículo debe estar disponible, mostrar la propiedad y contener detalles precisos, como la lectura del odómetro y la información del acreedor prendario, si corresponde. La prueba de un seguro de automóvil válido es fundamental, junto con la tarjeta de registro vigente y válida del vehículo o el aviso de renovación. Además, debe proporcionar un formulario de Solicitud de transacción de vehículo completo y pagar las tarifas correspondientes. Es recomendable realizar el pago en efectivo, cheque o giro postal, ya que es posible que algunas ubicaciones no acepten tarjetas de crédito o débito. Lleve copias de todos estos documentos para garantizar un proceso de registro sin problemas en el DMV.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) porque 330 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 217-785-3000 incluyen Local services, File a report, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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