Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV)

502-564-5301
Llamadas Customer Service·Número Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV)?

A:Presione 1, luego 1 y luego espere.
Q:

¿Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1 then 1 then wait

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) opera el centro de llamadas para este 502-564-5301 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 12 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) es el Thursday. El día más ocupado para llamar es el Wednesday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 12 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV)

En resumen, el mejor día para llamar al Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) es el Thursday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.

Llamar a este Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) número de cliente

Aug 11, 2023

No estoy seguro de si hay una falta de comunicación por parte del Departamento de Regulación de Vehículos Motorizados de Kentucky o si su sistema estaba teniendo problemas, pero por alguna razón, este número de teléfono no parece funcionar. Cuando llamé inicialmente, en lugar de recibir un menú automático o un mensaje que decía que el departamento estaba cerrado por ese día y que debía volver a intentarlo al día siguiente, recibí una notificación en mi teléfono de que el número estaba ocupado y que debía volver a llamar o cancelar la llamada.

Lo intenté de nuevo unos minutos más tarde y obtuve el mismo resultado tres veces más, sin recibir nunca una persona o una máquina, ni siquiera una notificación de que la oficina estaba cerrada. Una hora más tarde, lo intenté nuevamente dos veces y nuevamente no logré llegar a nada más que a esa notificación de ocupado. Luego decidí verificar en línea para ver si me había equivocado en el horario de atención o en el número de teléfono, pero el sitio web del Departamento de Ingresos de Kentucky que sirve como sede del DMV dijo que el número era correcto y, según la fecha, y horas de operación, alguien debería haber estado disponible para atender mi llamada cuando la hice.

Honestamente, me sorprende que un número de teléfono anunciado en línea no tenga nada disponible para contestarlo correctamente. Sin embargo, creo que podría haber una falta de comunicación entre el Departamento de Regulación de Vehículos Motorizados, el Departamento de Ingresos y el Gabinete de Transporte, ya que los números de teléfono no parecen coincidir correctamente. El DMV indica 502-564-5301 como el número correcto, pero el Gabinete de Transporte de Kentucky enumera otros dos números, 502-564-1257 y 502-564-1575, para llamar y solicitar ayuda. Además, el DMV sugiere marcar otro número, 502-564-8180, para obtener ayuda con el pago de los impuestos a la propiedad de su vehículo.

En general, realmente no puedo responder la pregunta de si el departamento de servicio al cliente del DMV de Kentucky es eficaz para brindar ayuda por teléfono. Este número no parece funcionar en absoluto y, como tal, nunca tuve la oportunidad de hacer preguntas ni siquiera interactuar con una máquina. Había planeado preguntar sobre los costos de titular y registrar mi vehículo en Kentucky, junto con la documentación que necesitaría para hacerlo. Pero con un número de teléfono que no parece funcionar correctamente incluso dentro del horario comercial normal, esta no parece ser una forma efectiva de obtener algún tipo de asistencia con preguntas relacionadas con vehículos motorizados.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Por qué los clientes llaman a Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV)

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Puedo renovar el registro de mi vehículo en línea?

Sí, puede renovar el registro de su vehículo en línea a través del sitio web del Departamento de Regulación de Vehículos de Kentucky (DMV/RMV). La renovación del registro en línea es una opción conveniente y que ahorra tiempo disponible para los residentes de Kentucky. Para renovar el registro de su vehículo en línea, deberá proporcionar la información de su vehículo, incluido el número de placa y el número de identificación del vehículo (VIN), junto con sus datos personales e información de pago. El sitio web del DMV/RMV lo guiará a través del proceso de renovación y le permitirá pagar las tarifas requeridas de forma segura. Una vez que se complete la renovación, recibirá una confirmación y sus nuevos materiales de registro se enviarán por correo a su dirección registrada. La renovación del registro en línea es una forma rápida y sin complicaciones de garantizar que su vehículo permanezca registrado legalmente en Kentucky.

¿Debo presentar un comprobante de seguro al registrar un vehículo?

Sí, debe proporcionar un comprobante de seguro al registrar un vehículo en Kentucky. Es obligatorio tener al menos la cobertura de seguro de responsabilidad mínima exigida por el estado. Se debe mostrar prueba de seguro al Departamento de Regulación de Vehículos (DMV/RMV) durante el proceso de registro. Esta prueba puede ser en forma de tarjeta de seguro, declaración de póliza u otro documento oficial proporcionado por su compañía de seguros. Es fundamental contar con una cobertura de seguro continua en su vehículo para evitar sanciones o consecuencias. No proporcionar prueba de seguro puede resultar en la cancelación del registro y posibles multas o sanciones.

¿Qué documentos necesito llevar al DMV para renovar mi licencia de conducir?

Para renovar su licencia de conducir en el Departamento de Regulación de Vehículos de Kentucky (DMV/RMV), deberá traer documentos específicos. Asegúrese de traer su licencia de conducir vigente o una prueba de identificación aceptable, como un pasaporte o un certificado de nacimiento. Además, deberá proporcionar prueba de su número de Seguro Social, ya sea a través de su tarjeta de Seguro Social, formulario W-2 o recibo de pago con su SSN completo. Si su nombre ha cambiado, también debe traer documentos legales, como un certificado de matrimonio u orden judicial, para su verificación. Por último, asegúrese de tener prueba de residencia trayendo documentos como facturas de servicios públicos, contratos de arrendamiento o extractos bancarios. Recuerde consultar el sitio web del DMV/RMV o contactarlos para conocer posibles requisitos adicionales o variaciones en el proceso de renovación.

Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) problemas reportados a GetHuman

Más Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) Servicio de asistencia al cliente/soporte web

drive.ky.gov - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) porque 72 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 502-564-5301 incluyen Local services, File a report, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Kentucky Department of Vehicle Regulation (DMV/RMV). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

Ayuda de una persona viva
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