¿Midway USA ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-6pm EST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Tuesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Midway USA a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Midway USA para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Midway USA y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling MidwayUSA.
In order to serve you best, please listen to the following options.
To place an order, please press one.
For all other customer service needs, please press two.
Your call will be answered in the order it was received. Please hold for the next available agent.
We appreciate your patience. Your wait time will be approximately one minute."
Extracto de una llamada con Midway USA
Friday, January 19, 2024 8:45 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling MidwayUSA.
In order to serve you best, please listen to the following options.
Your call will be answered in the order it was received.
We appreciate the opportunity to serve you. And as always, thanks for your business.
To place an order, please press one.
For all other customer service needs, please press two."
Extracto de una llamada con Midway USA
Tuesday, May 28, 2024 7:12 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Midway USA opera el centro de llamadas para este 800-243-3220 número de teléfono Mon-Fri 8am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 53 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Midway USA antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Midway USA (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Midway USA dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Midway USA es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 220 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 53 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
En resumen, el mejor día para llamar al Midway USA es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Midway USA cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Midway USA
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Midway USA, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Midway USA es un minorista en línea de buena reputación que se especializa en tiro, caza y productos para actividades al aire libre. Fundada en 1977, ofrece una amplia gama de armas de fuego, municiones, ópticas, suministros de recarga y otros accesorios relacionados. Con un compromiso con la satisfacción del cliente, Midway USA se esfuerza por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Su sitio web fácil de usar permite a los clientes buscar y comprar cómodamente diversos artículos de marcas reconocidas. Además de ser un minorista, Midway USA también tiene como objetivo educar y apoyar a la comunidad de tiradores a través de recursos como videos, artículos y un foro. Con una amplia selección, precios asequibles y una gran cantidad de conocimientos, Midway USA es un destino confiable para entusiastas de las armas de fuego, cazadores y entusiastas de las actividades al aire libre que buscan productos y experiencia confiables.
Midway USA ofrece una garantía de satisfacción en todos los productos comprados en su sitio web. Esto significa que si los clientes no están satisfechos con su compra en algún momento, pueden devolver o cambiar el artículo para obtener un reembolso o un reemplazo. Además, muchos productos vendidos por Midway USA están cubiertos por garantías del fabricante, que varían según el producto específico. Midway USA alienta a los clientes a verificar la descripción o el paquete del producto para obtener cualquier información de garantía proporcionada por el fabricante. Para obtener más ayuda o preguntas sobre las garantías, los clientes pueden comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Midway USA, quienes estarán encantados de ayudarlo.
Sí, puedes comprar tarjetas de regalo en Midway USA. Nuestras tarjetas de regalo son una opción perfecta para cualquier entusiasta de los deportes de tiro o del aire libre. Están disponibles en varias denominaciones y se pueden comprar fácilmente en línea a través de nuestro sitio web o en cualquiera de nuestras tiendas minoristas. Las tarjetas de regalo de Midway USA son excelentes obsequios para días festivos, cumpleaños o cualquier ocasión especial. Puede personalizar fácilmente la tarjeta de regalo con un mensaje y recibirla por correo postal o por correo electrónico. Estas tarjetas de regalo se pueden utilizar para comprar cualquier producto de nuestra amplia gama, incluidas armas de fuego, municiones, óptica, suministros de recarga y mucho más.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Midway USA pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Midway USA y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Buscando palos cruzados dobles: "I'm looking for some bifold, light cross sticks for my Sharps rifle, but it seems like you guys don't make them."
- De una llamada que dura 2m 16s, Feb 9, 2024 7:01 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Midway USA se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Midway USA, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Midway USA. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Midway USA porque 330 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-243-3220 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Midway USA primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Midway USA tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Midway USA representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Midway USA. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Midway USA. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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