¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Public Storage?
A:Llamar a este número Public Storage debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Public Storage para atenderlo.
Q:
¿Public Storage ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 5am-8pm PST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 5am-8pm PST · Calling this Public Storage number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Public Storage a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Public Storage para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Public Storage number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Public Storage y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Public Storage. We are looking forward to serving you.
Have questions or need to make a payment? Why wait?
Try our new chat feature at public storage dot com.
Ask questions, chat with a live agent, or make your payment free of charge today.
We found your account with unit number e one two.
At location Eighty one twenty four Lakeland Avenue n.
Press one to confirm now. If this is not the account you are calling about, press two.
To rent a storage space or check our rates and availability, press one."
Extracto de una llamada con Public Storage
Tuesday, January 23, 2024 10:33 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Public Storage. To rent a storage space or check our rates and availability, press one.
If you are currently renting a space with us, press two.
To look please enter your account number followed by the pound sign."
Extracto de una llamada con Public Storage
Monday, October 14, 2024 11:17 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Public Storage. To rent a storage space or check our rates and availability, press one.
If you are currently renting a space with us, press two."
Extracto de una llamada con Public Storage
Tuesday, October 29, 2024 3:40 PM
Después de presionar 1
"For To rent a storage space or check our rates and availability, press one.
To make a payment, press two.
For account balance or billing, press three.
If you have an existing reservation or would like to speak to your property manager, press four."
Extracto de una llamada con Public Storage
Monday, March 4, 2024 3:57 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Public Storage es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Public Storage opera el centro de llamadas para este 800-688-8057 número de teléfono Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 5am-8pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 663 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Public Storage antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Public Storage (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Public Storage dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Public Storage es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 158 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 663 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Public Storage es el Wednesday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Public Storage
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Public Storage, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
No, no es necesario que proporcione su propio candado para la unidad de almacenamiento. En Public Storage, ofrecemos cerraduras de alta calidad diseñadas específicamente para nuestras unidades de almacenamiento. Estas cerraduras son duraderas y garantizan la seguridad de sus pertenencias durante su estancia. Al proporcionarnos las cerraduras nosotros mismos, podemos garantizar su calidad y funcionalidad. Tenga la seguridad de que su unidad estará cerrada de forma segura y solo usted podrá acceder a ella. Además, nuestras cerraduras están convenientemente disponibles para su compra en el sitio, lo que hace que obtener una sea rápido y fácil. Public Storage valora la seguridad y protección de sus pertenencias, por lo que puede confiar en nosotros para proporcionarle el candado necesario para su unidad de almacenamiento.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Public Storage pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Public Storage y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Check out confusion: "I had taken my stuff out of the Public Storage some time ago, and they've been trying to call me."
- De una llamada que dura 11m 34s, Nov 17, 2024 7:06 PM
Problemas de procesamiento de pagos: "I'm calling because it's been three days, and it's every month is the same situation."
- De una llamada que dura 15m 36s, Nov 7, 2024 8:56 PM
cambio de método de pago: "I'm trying to switch the payment so I could change it to a credit card, and it won't let me."
- De una llamada que dura 5m 52s, Nov 2, 2024 8:23 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Public Storage se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Public Storage contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Public Storage además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Public Storage Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Public Storage a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Public Storage, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Public Storage. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Public Storage porque 6,126 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-688-8057 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Public Storage primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Public Storage tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Public Storage representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Public Storage. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Public Storage. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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