A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Thurs 10am-12, 2pm-4pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Revlon a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Revlon para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Revlon opera el centro de llamadas para este 800-473-8566 número de teléfono Mon-Thurs 10am-12, 2pm-4pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 156 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Revlon antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Revlon (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Revlon dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Revlon es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 156 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Revlon es el Tuesday.En este caso, es una obviedad. Tuesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Revlon, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Revlon
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Revlon, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Revlon tiene una política estricta contra la experimentación con animales. Como marca de belleza global, estamos comprometidos con el bienestar y el trato ético de los animales. No realizamos ni respaldamos ninguna prueba en animales con respecto a nuestros productos, ingredientes o formulaciones. Revlon considera métodos de prueba alternativos, como pruebas clínicas y in vitro, para garantizar la seguridad y eficacia de nuestros cosméticos. Nuestro compromiso con las prácticas libres de crueldad se extiende a todas nuestras marcas, incluidas Revlon, Almay y SinfulColors. Valoramos la confianza y la lealtad de nuestros clientes, y nuestra dedicación a nunca realizar pruebas en animales es una parte integral del espíritu de nuestra marca.
La política de devoluciones de Revlon tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente. Si no está satisfecho con un producto Revlon comprado directamente en su sitio web oficial, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra. El artículo devuelto deberá estar en su embalaje original y acompañado del ticket de compra. Los productos comprados a minoristas externos deben devolverse a la tienda respectiva, siguiendo su política de devolución específica. Revlon no acepta devoluciones de productos que hayan sido usados, a menos que se encuentren defectuosos. En tales casos, se recomienda a los clientes que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Revlon para iniciar un proceso de devolución o reembolso. Recuerde revisar los términos y condiciones detallados en el sitio web de Revlon o comuníquese con su servicio de atención al cliente para obtener más ayuda con las devoluciones.
La vida útil de los cosméticos Revlon varía según el producto. Sin embargo, la mayoría de los cosméticos Revlon tienen una vida útil de 2 a 3 años. Es importante tener en cuenta que este plazo comienza a partir de la fecha de fabricación, no desde la fecha de compra. El empaque del producto a menudo indica un símbolo de período después de la apertura (PAO), que proporciona orientación sobre cuánto tiempo es seguro usar el producto después de haber sido abierto. Se recomienda consultar el embalaje para obtener instrucciones específicas sobre almacenamiento y caducidad. Para garantizar la máxima calidad y eficacia, es recomendable sustituir aquellos cosméticos que hayan superado su vida útil o muestren signos de cambios en su textura, color u olor.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Revlon pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Revlon se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Revlon, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Revlon. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Revlon porque 936 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-473-8566 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Revlon primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Revlon tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Revlon representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Revlon. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Revlon. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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