Llamadas Customer Service·Número Steam Software más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Steam Software?
A:Lo dirige a https://support.steampowered.com/newticket.php.
Q:
¿Steam Software ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 8 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Steam Software para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Directs you to https://support.steampowered.com/newticket.php
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Steam Software opera el centro de llamadas para este 425-889-9642 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 8281 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Steam Software (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Steam Software dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Steam Software es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 8281 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Steam Software
En resumen, el mejor día para llamar al Steam Software es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Steam Software cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Steam Software
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Steam Software, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Si cree que su cuenta de Soundcloud ha sido pirateada, primero debe cambiar su contraseña. También puede informar el hackeo a Soundcloud y habilitar la autenticación de dos factores para ayudar a proteger su cuenta. Puede hacer algunas cosas para proteger su cuenta de Soundcloud de los piratas informáticos, como usar una contraseña segura y escanear su teléfono o computadora en busca de malware. Sin embargo, la autenticación de dos factores no es infalible y los ciberdelincuentes aún pueden obtener acceso a su cuenta si roban su contraseña o interceptan el código que se le envió.
Perder el acceso a una cuenta de Steam puede deberse a algunos factores. A menudo, la situación ocurre repentinamente, dejando a los usuarios confundidos y curiosos sobre cómo resolver sus problemas. Ya sea que algunas personas sean víctimas de un pirata informático u olviden su contraseña, recuperar una cuenta requiere paciencia. Si no puede acceder a su cliente de software, siga estos pasos para iniciar el proceso de recuperación automática.
Para recuperar una cuenta de Steam pirateada, ve a la página de inicio de sesión, haz clic en "Ayuda, no puedo iniciar sesión" y luego en "Me robaron mi cuenta de Steam". Restablece la contraseña de tu correo electrónico e ingresa el correo electrónico asociado a la cuenta.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Steam Software pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Steam Software se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Steam Software contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Steam Software además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Steam Software Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Steam Software a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Steam Software, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Steam Software. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Steam Software porque 49,686 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 425-889-9642 incluyen Refund, Missing Items, Recover Account, Hacked Account, Defective Card y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Steam Software al que llama tiene empleados de California y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Steam Software tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Steam Software representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Steam Software. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Steam Software. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.