Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Safelite AutoGlass más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Safelite AutoGlass?
A:No presiones nada, solo espera en la línea.
Q:
¿Safelite AutoGlass ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.
Safelite AutoGlass Números de teléfono de clientes
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Safelite AutoGlass para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just wait on the line.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Safelite AutoGlass lo saluda: If you're on a smartphone or near a computer, you can save time by visiting safelite.com and schedule or reschedule your appointment. How can I help you today? Please say one of the following options: get a quote for broken glass, schedule a new appointment, questions about an upcoming appointment, or questions about my completed service. You can say 'other.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Safelite AutoGlass y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Safe flight repairs. Safe flight replace.
Thank you for choosing Safelite Auto Glass.
If you're on a smartphone or near a computer, you can save time by visiting safe light dot com to get quotes and schedule or reschedule your appointment."
Extracto de una llamada con Safelite AutoGlass
Tuesday, January 9, 2024 9:06 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Seemed like repair. Seemed like replace.
Thank you for choosing Safelite Auto Glass.
If you're on a smartphone or near a how can I help you today?"
Extracto de una llamada con Safelite AutoGlass
Friday, May 3, 2024 4:15 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"It's like repairs. It's like replace.
Thank you for choosing Pace Lite Auto Glass.
If you're on a smartphone or near a computer, you can save time by visiting save how can I you can say quote for broken glass, schedule a new appointment, questions about upcoming appointment, or"
Extracto de una llamada con Safelite AutoGlass
Friday, March 8, 2024 1:54 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Safelite AutoGlass opera el centro de llamadas para este 877-664-8931 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1081 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Safelite AutoGlass (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Safelite AutoGlass dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Safelite AutoGlass es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 624 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1081 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Safelite AutoGlass
En resumen, el mejor día para llamar al Safelite AutoGlass es el Wednesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Safelite AutoGlass contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Safelite AutoGlass
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Safelite AutoGlass, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Safelite AutoGlass ofrece una garantía de por vida en los reemplazos de parabrisas que realizamos. Esto significa que mientras sea propietario del vehículo, le garantizamos la calidad y mano de obra de nuestras instalaciones. Nuestra garantía cubre cualquier defecto en los materiales utilizados y el proceso de instalación. También implica protección contra fugas, ruido del aire y otros posibles problemas de fabricación. En caso de cualquier problema, simplemente contáctenos y evaluaremos y rectificaremos la situación de inmediato. Nos esforzamos por lograr la satisfacción del cliente y nuestro objetivo es garantizar que esté completamente satisfecho con el reemplazo de su parabrisas Safelite. Confíe en nosotros para ofrecerle soluciones confiables y duraderas, respaldadas por nuestra garantía integral de por vida.
Sí, Safelite AutoGlass se especializa en reparar astillas en parabrisas. Nuestros técnicos capacitados están capacitados para reparar varios tipos de astillas, como roturas de diana, de estrella y combinadas. A través de nuestras técnicas de reparación avanzadas, nuestro objetivo es restaurar la integridad estructural de su parabrisas, evitar daños mayores y mejorar la visibilidad. Sin embargo, el tamaño, la ubicación y la gravedad del chip determinarán si se puede reparar. En muchos casos, si el daño es menor a una cuarta parte y no está en la línea de visión del conductor, se puede realizar una reparación con éxito. En Safelite, priorizamos la satisfacción del cliente y priorizamos las reparaciones sobre los reemplazos siempre que sea posible para ahorrarle tiempo y dinero.
Sí, Safelite puede reemplazar un parabrisas en un día lluvioso. Nuestros técnicos capacitados están equipados con herramientas y materiales que les permiten reemplazar parabrisas de manera segura y eficiente incluso en condiciones climáticas adversas. Los días de lluvia pueden afectar levemente el proceso de instalación, pero nuestros técnicos toman las precauciones necesarias para garantizar un reemplazo exitoso del parabrisas. Limpiarán y prepararán el parabrisas y el vehículo, asegurándose de que todas las superficies estén secas antes de aplicar el adhesivo. Safelite utiliza técnicas líderes en la industria y materiales de alta calidad para brindar un reemplazo de parabrisas confiable y seguro, independientemente de las condiciones climáticas. Sin embargo, si la lluvia es intensa o representa un riesgo para la seguridad, podremos reprogramar la cita para garantizar el bienestar de nuestros técnicos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Safelite AutoGlass pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Safelite AutoGlass y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Agendar cita con seguro: "My name is Joseph Jones, I'm calling to try to get an appointment to have someone come look at a rock flat crack in my front windshield, I have Allstate insurance."
- De una llamada que dura 8m 58s, May 3, 2024 4:15 PM
Configurar una cita de parabrisas: "I just wanted to find out if it's safe to drive there with my windshield."
- De una llamada que dura 29m 51s, May 2, 2024 7:13 PM
Solicitando hablar con el representante: "I need to speak to a representative please."
- De una llamada que dura 1m 11s, Apr 30, 2024 4:50 PM
Programar reemplazo de vidrio: "Yes, sir. I'm trying to get a back glass put in my vehicle that just got shattered."
- De una llamada que dura 10m 10s, Mar 26, 2024 6:15 PM
El parabrisas gotea: "The windshield that you replaced is leaking."
- De una llamada que dura 2m 13s, Mar 25, 2024 2:29 PM
Solicitud de agente: "I need to speak with an agent."
- De una llamada que dura 1m 7s, Mar 25, 2024 2:12 PM
Solicitando información de contacto: "Talk to us on that number."
- De una llamada que dura 2m 25s, Mar 25, 2024 1:27 PM
Agendar cita, daños en cristales.: "Hi. I'm calling to schedule an appointment for glass damage."
- De una llamada que dura 14m 39s, Mar 24, 2024 4:10 PM
Hablando con un representante: "I need to speak to a representative please."
- De una llamada que dura 3m 13s, Mar 23, 2024 1:32 PM
Hablando con el representante: "I need to speak to a representative."
- De una llamada que dura 1m 18s, Mar 23, 2024 1:29 PM
Más Safelite AutoGlass contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Safelite AutoGlass además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Safelite AutoGlass Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Safelite AutoGlass a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Safelite AutoGlass, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Safelite AutoGlass. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Safelite AutoGlass porque 3,426 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-664-8931 incluyen Emergency Assistance, Change Registration, Refund, Request Service, Account Access y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Safelite AutoGlass primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Safelite AutoGlass tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Safelite AutoGlass representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Safelite AutoGlass. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Safelite AutoGlass. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.