Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Scandinavian Airlines (SAS) más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Scandinavian Airlines (SAS)?
A:Solo espera en la linea
Q:
¿Scandinavian Airlines (SAS) ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Scandinavian Airlines (SAS) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Just wait on the line
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Scandinavian Airlines (SAS) y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged the forty USD service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly f a s dot com slash u s.
For information on how SAS handles your personal data, please visit our website.
You will now be presented with three options.
To make a new booking, change an existing booking, or get travel information,
If you are a travel agent, please press two to be connected to our travel agent support desk.
To get information about bonus or to use your Euro bonus points, please press three."
Extracto de una llamada con Scandinavian Airlines (SAS)
Sunday, February 4, 2024 5:17 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Scandinavian Airlines (SAS) opera el centro de llamadas para este 800-221-2350 número de teléfono Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 78 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Scandinavian Airlines (SAS) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Scandinavian Airlines (SAS) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Scandinavian Airlines (SAS) es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 325 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 78 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Scandinavian Airlines (SAS)
En resumen, el mejor día para llamar al Scandinavian Airlines (SAS) es el Friday.
Por qué los clientes llaman a Scandinavian Airlines (SAS)
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Scandinavian Airlines (SAS), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, SAS brinda asistencia especial a pasajeros con discapacidades o condiciones médicas. Están comprometidos a garantizar una experiencia de viaje cómoda y segura para todos los pasajeros. Los pasajeros con discapacidad motriz pueden solicitar asistencia en silla de ruedas durante todo su viaje, mientras que aquellos con discapacidad visual o auditiva también pueden recibir asistencia personalizada. SAS permite a los pasajeros llevar a bordo sus propios dispositivos de movilidad y animales de servicio de forma gratuita. También se permite el equipamiento médico necesario durante el vuelo previa notificación. Los pasajeros que necesiten asistencia médica específica o aquellos que viajen con necesidades de camilla pueden comunicarse con Reservas Especiales de SAS para obtener más información y arreglos. SAS se esfuerza por adaptarse a los requisitos únicos de los pasajeros con discapacidades o condiciones médicas para que su viaje sea lo más sencillo posible.
El programa de fidelización SAS EuroBonus es un programa de recompensas ofrecido por Scandinavian Airlines (SAS) a viajeros frecuentes. Permite a los miembros ganar puntos, conocidos como puntos EuroBonus, al volar con SAS y sus aerolíneas asociadas. Estos puntos se pueden canjear por diversos beneficios, como vuelos gratis, mejoras de cabina, estadías en hoteles, alquiler de autos y más. Además, los miembros pueden ganar puntos a través de diversas actividades no aéreas, como compras, cenas y uso de determinadas tarjetas de crédito. El programa ofrece tres niveles de membresía: Miembro, Plata y Oro, cada uno de los cuales brinda a los miembros diferentes privilegios y beneficios. Los miembros de EuroBonus también tienen acceso a ofertas exclusivas, descuentos y servicios prioritarios, mejorando su experiencia de viaje con SAS y sus socios.
Para vuelos de SAS, la franquicia de equipaje depende del tipo de billete y del destino. Los pasajeros que viajen en clase Turista generalmente pueden llevar una pieza de equipaje de mano que pese hasta 8 kg y un artículo personal. El número de maletas facturadas y su límite de peso pueden variar. La mayoría de los billetes vienen con al menos una maleta facturada, con límites de peso que oscilan entre 23 kg y 32 kg. Se puede comprar equipaje adicional pagando una tarifa. Los pasajeros que viajan en clase SAS Plus o SAS Business disfrutan de mayores franquicias de equipaje, con más libertad para equipaje de mano y equipaje facturado adicional. Es recomendable consultar las normas de equipaje específicas para su tipo de billete y destino antes de volar con SAS para garantizar una experiencia de viaje sin contratiempos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Scandinavian Airlines (SAS) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Scandinavian Airlines (SAS) contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Scandinavian Airlines (SAS) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Scandinavian Airlines (SAS) Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Scandinavian Airlines (SAS) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Scandinavian Airlines (SAS), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Scandinavian Airlines (SAS). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Scandinavian Airlines (SAS) porque 9,000 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-221-2350 incluyen Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Scandinavian Airlines (SAS) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Scandinavian Airlines (SAS) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Scandinavian Airlines (SAS) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Scandinavian Airlines (SAS). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Scandinavian Airlines (SAS). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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