Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número ShoreTel más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en ShoreTel?
A:Llamar a este número ShoreTel debería llegar directamente a un ser humano real
Q:
¿ShoreTel ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono ShoreTel para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this ShoreTel number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono ShoreTel es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
ShoreTel opera el centro de llamadas para este 800-742-2348 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 18 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono ShoreTel (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como ShoreTel dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a ShoreTel es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 18 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a ShoreTel
En resumen, el mejor día para llamar al ShoreTel es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que ShoreTel cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a ShoreTel
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a ShoreTel, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, ShoreTel ofrece la posibilidad de grabar llamadas. Con sus soluciones de comunicación avanzadas, ShoreTel ofrece una función de grabación de llamadas que permite a los usuarios capturar y almacenar conversaciones para diversos fines. Ya sea para capacitación, cumplimiento normativo o control de calidad, la función de grabación de llamadas garantiza que las conversaciones importantes se preserven de forma segura y precisa. Los usuarios pueden iniciar fácilmente la grabación de llamadas a través del sistema ShoreTel, y se puede acceder a las grabaciones y gestionarlas a través de una interfaz fácil de usar. Además, ShoreTel ofrece opciones para almacenamiento, recuperación e incluso integración con aplicaciones de terceros para una gestión integral de la grabación de llamadas. Esto permite a las empresas aprovechar eficazmente la grabación de llamadas como una herramienta valiosa para el análisis, revisión y mejora de sus procesos de comunicación.
ShoreTel es compatible con una amplia variedad de teléfonos y ofrece flexibilidad para satisfacer las diversas necesidades y preferencias de diferentes empresas. Ya sea que prefiera los teléfonos de escritorio tradicionales o los modelos más avanzados, ShoreTel garantiza una integración perfecta. Admiten una amplia gama de opciones de teléfono, incluidos teléfonos IP, teléfonos SIP, softphones y dispositivos móviles a través de su aplicación cliente ShoreTel Connect. Esta compatibilidad permite a las empresas elegir entre varios fabricantes de renombre, como Cisco, Polycom y los propios modelos de ShoreTel. Además, la compatibilidad de ShoreTel se extiende a teléfonos inalámbricos DECT, teléfonos de conferencia e incluso dispositivos analógicos heredados, lo que garantiza que las empresas puedan utilizar sus equipos existentes mientras realizan la transición a las potentes y ricas soluciones de comunicación de ShoreTel.
El costo de un sistema telefónico ShoreTel varía según varios factores, como la cantidad requerida de usuarios, las opciones de hardware y las opciones de implementación. ShoreTel ofrece soluciones tanto locales como basadas en la nube con precios flexibles. Esto permite a las empresas personalizar su sistema telefónico de acuerdo con sus necesidades y presupuesto únicos. El modelo de precios incluye costos únicos de equipo, tarifas de licencia, así como tarifas de mantenimiento y soporte continuo. Además, las empresas pueden optar por comprar o alquilar el hardware, lo que influye aún más en el coste total. Para obtener información precisa sobre precios, se recomienda ponerse en contacto con un representante de ShoreTel que pueda evaluar los requisitos específicos y proporcionar un presupuesto personalizado.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier ShoreTel pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de ShoreTel, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de ShoreTel. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de ShoreTel porque 108 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-742-2348 incluyen Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a ShoreTel primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, ShoreTel tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con ShoreTel representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para ShoreTel. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como ShoreTel. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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Después de ayudar a los consumidores durante 10 años, nos dimos cuenta de que necesita una persona imparcial y viva con la que pueda hablar sobre la comparación de los diversos planes de televisión, cable, Internet y teléfono en su área, alguien que pueda comparar las mejores ofertas entre los proveedores de telecomunicaciones. Así que creamos un servicio de conserjería gratuito al que puede llamar al número de teléfono a continuación.