Thai Airways Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

Sin número de teléfono de atención al cliente
A pesar de no tener un número de teléfono, existe una manera de acceder a Thai Airways atención al cliente.

La mejor información de contacto de Thai Airways

Q:

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Thai Airways?

A:Thai Airways no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes comunicarte con ellos a través del correo electrónico o de su sitio web.
El correo electrónico no es un número de teléfono, pero es una forma de comunicación casi omnipresente.
Q:

¿Thai Airways ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No por teléfono. Pero puedes comunicarte con Thai Airways las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos. A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Thai Airways

Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Thai Airways además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.

Thai Airways Direcciones de correo electrónico de clientes

contact@thaiairways.com - Servicio al Cliente
Use this address to email customer service
24 hours, 7 days
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Thai Airways responderá a su correo electrónico.

Mesa de ayuda al cliente/soporte web

thaiairways.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
24 hours, 7 days
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Thai Airways a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.

¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Thai Airways?

Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Thai Airways, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.

¿Cuál es el proceso de facturación en Thai Airways?

El proceso de facturación de Thai Airways es sencillo y cómodo. Los pasajeros pueden realizar el check-in a través de varios métodos según sus preferencias. Para el check-in tradicional, los viajeros pueden visitar el mostrador del aeropuerto, donde el amable personal los ayudará. Alternativamente, los pasajeros pueden optar por el check-in online, disponible 24 horas antes de la salida, ahorrando tiempo y evitando colas en el aeropuerto. El check-in en línea se puede realizar a través del sitio web o la aplicación móvil de Thai Airways. Los quioscos de autoservicio también están disponibles en aeropuertos selectos para una experiencia de check-in sin complicaciones. Además, los pasajeros que solo lleven equipaje de mano pueden hacer uso del servicio exclusivo Fast Track para un proceso de facturación rápido. En general, Thai Airways ofrece múltiples opciones de facturación para garantizar una experiencia de viaje perfecta para sus valiosos clientes.

¿Cuál es la política de reembolso de Thai Airways?

La política de reembolso de Thai Airways permite a los pasajeros solicitar reembolsos para billetes elegibles. Los criterios de elegibilidad pueden variar según el tipo de tarifa y las condiciones bajo las cuales se compró el boleto. Generalmente, se aceptan solicitudes de reembolso para boletos totalmente no utilizados, boletos usados parcialmente y boletos con ciertos tipos de restricciones. Sin embargo, los billetes no reembolsables no son elegibles para reembolsos. Los pasajeros deben presentar sus solicitudes de reembolso dentro del plazo especificado. El monto del reembolso puede estar sujeto a deducciones por cargos de cancelación, cargos administrativos y multas, según corresponda. El proceso de reembolso suele tardar algún tiempo en completarse y el reembolso se realiza en la forma de pago original. Se recomienda a los pasajeros que revisen las condiciones de reembolso específicas asociadas con su tipo de boleto y se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Thai Airways para obtener ayuda con las solicitudes de reembolso.

¿Hay servicios especiales disponibles para pasajeros con discapacidad en los vuelos de Thai Airways?

Sí, Thai Airways ofrece servicios especiales para pasajeros con discapacidad en sus vuelos. Ofrecen asistencia a personas con discapacidad visual, auditiva, de movilidad o intelectual. Los pasajeros pueden solicitar asistencia en silla de ruedas en el aeropuerto, desde el check-in hasta el embarque y desembarque. La aerolínea también permite animales guía o de servicio a bordo si se proporcionan los documentos necesarios. Los pasajeros con discapacidad auditiva pueden solicitar asistencia visual y táctil, mientras que los pasajeros con discapacidad visual reciben ayuda durante todo el vuelo. Thai Airways ofrece baños accesibles y puede ayudar a los pasajeros con movilidad limitada hacia y desde sus asientos. Los pasajeros que requieran comidas especiales debido a necesidades dietéticas o médicas también pueden hacer los arreglos necesarios con anticipación. Para aprovechar cualquiera de estos servicios, se recomienda a los pasajeros que se comuniquen con la aerolínea antes de su vuelo para garantizar una experiencia de viaje cómoda y sin contratiempos.

Principales Thai Airways problemas y soluciones de los clientes

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Thai Airways pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.

Conclusión y notas finales

Viniste aquí para ver el número de teléfono de Thai Airways, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de Thai Airways. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a Thai Airways de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 5,520 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para Thai Airways y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al Thai Airways departamento de atención al cliente incluyen Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Thai Airways primero, considere describir su problema primero; a partir de eso, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de correo electrónico o web. Desafortunadamente, en este momento Thai Airways no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Thai Airways, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

Cómo ayuda GetHuman si Thai Airways tuviera un número de teléfono

GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para Thai Airways, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de Thai Airways clientes como usted.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Thai Airways. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Thai Airways. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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