¿Better Homes and Garden Magazine ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 21 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Better Homes and Garden Magazine a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Better Homes and Garden Magazine para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Better Homes and Garden Magazine lo saluda: In order to access your account, I will need your 10-digit account number, or you can say, "I want to order."
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Keep pressing 0, then wait on the line until transferred to a representative.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Better Homes and Garden Magazine y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the Better Homes and Gardens customer service system.
I'll do my best to help you today. And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
You will be able to change your address, make a payment, or perform several other transactions in our automated voice system.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your ten digit account number.
You can find your account number on the mailing label of your magazine, billing, or renewal statement.
On your mailing label, it's the ten digit number that appears on the second line of the label right after the letters b h g.
On your billing or renewal statement, is the first ten numbers following the letters b h g.
If you need a minute to get your magazine or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can find the number, say, I can't find it.
Please say or key in your account number now."
Extracto de una llamada con Better Homes and Garden Magazine
Thursday, February 22, 2024 1:56 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Better Homes and Garden Magazine opera el centro de llamadas para este 800-374-4244 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 612 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Better Homes and Garden Magazine antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Better Homes and Garden Magazine (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Better Homes and Garden Magazine dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Better Homes and Garden Magazine es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 462 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 612 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
Llamar a Better Homes and Garden Magazine fue efectivo, aunque no increíblemente informativo. Cuando llamé, me dijeron que podía ingresar mi número de suscripción de 10 dígitos para obtener ayuda con mi cuenta o que podía pedir hablar con alguien para obtener ayuda para iniciar una nueva suscripción.
Después de revisar todo el menú, pedí hablar con alguien para hacer un nuevo pedido. Tuve que esperar unos dos minutos, pero rápidamente pude comunicarme con un representante, quien me preguntó cómo podía ayudar.
Le pregunté cuál sería el costo de obtener una nueva suscripción y ella me pidió que confirmara que estaba interesado en una suscripción a la revista Better Homes and Gardens. Confirmé que sí y ella me dijo que el costo de una suscripción sería de $22 por una suscripción de un año. Le pregunté cuántos números recibiría a ese precio y me dijo que una suscripción de un año me cubriría 10 números físicos.
Luego pregunté si había otras opciones de suscripción, ya que sé que a veces las revistas ofrecen descuentos si te suscribes por más de un año. Ella me dijo que no; Mi única opción sería suscribirme por un año a $22. Le agradecí la información y colgué la llamada.
En general, quedé impresionado con la velocidad del servicio. No tuve problemas para comunicarme con alguien que pudiera ayudarme y pude obtener fácilmente la información que quería. El sistema automatizado era fácil de navegar y no establecía un cuello de botella para mantener alejadas a las personas que aún no eran clientes. Según esta interacción, si realmente estuviera interesado en una suscripción a la revista Better Homes and Gardens, definitivamente usaría este número.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Por qué los clientes llaman a Better Homes and Garden Magazine
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Better Homes and Garden Magazine, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, la revista Better Homes and Garden está disponible en formato digital. Los lectores pueden disfrutar de la comodidad de acceder a la revista desde sus dispositivos electrónicos como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras. La versión digital ofrece el mismo contenido de alta calidad que la edición impresa con beneficios adicionales. Los suscriptores pueden elegir entre varias plataformas digitales, incluido el sitio web de la revista, aplicaciones móviles y lectores electrónicos. Las suscripciones digitales brindan acceso instantáneo y sin restricciones a números actuales y pasados, lo que permite a los lectores leer, guardar y compartir sus artículos e ideas favoritos. Además, las ediciones digitales suelen ofrecer funciones interactivas como vídeos, presentaciones de diapositivas y enlaces para una experiencia de lectura más inmersiva. Con la oferta digital de Better Homes and Garden Magazine, los lectores pueden disfrutar de su contenido favorito sobre el hogar y el estilo de vida en cualquier momento y en cualquier lugar.
El costo de una suscripción a la revista Better Homes and Garden varía según la duración y la ubicación de la suscripción. Actualmente, ofrecemos una variedad de opciones de suscripción que se adaptan a diferentes preferencias y presupuestos. Para nuestros clientes de EE. UU., una suscripción de un año está disponible por $15, mientras que una suscripción de dos años se puede comprar por $25. Los suscriptores internacionales pueden tener tarifas ligeramente diferentes debido a los costos de envío. Además, ocasionalmente realizamos promociones o descuentos especiales, por lo que siempre es una buena idea consultar nuestro sitio web o comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para obtener la información de precios más actualizada. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros lectores una excelente relación calidad-precio, brindándoles inspiración y orientación para todos los aspectos del hogar y el estilo de vida.
La revista Better Homes and Gardens se publica mensualmente. Cada número está lleno de artículos e ideas inspiradores para mejorar los hogares y las vidas de los lectores. La revista, que se envía directamente a los buzones de correo de los suscriptores, ofrece a los lectores una nueva dosis de creatividad, consejos prácticos y sugerencias de expertos para ayudarles a crear espacios habitables hermosos y funcionales. Desde decoración del hogar y jardinería hasta recetas deliciosas e ideas entretenidas, la revista Better Homes and Gardens es un recurso confiable para quienes buscan inspiración y orientación en todos los aspectos de su vida hogareña. Con su frecuencia mensual, los lectores siempre pueden esperar un nuevo número repleto de ideas innovadoras y elementos visuales impresionantes para inspirar e informar su viaje hacia la creación de un mejor hogar y jardín.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Better Homes and Garden Magazine pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Better Homes and Garden Magazine y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de renovación de suscripción: "Do you have any offers any specials to renew?"
- De una llamada que dura 4m 44s, Sep 4, 2024 10:16 PM
Eliminar de la lista de correo: "I need you to take me off the mailing list for renewal notices."
- De una llamada que dura 4m 22s, Jun 10, 2024 5:44 PM
Corrección de nombre y dirección: "My name isn't spelled right on the magazine and I need to change my address from Arizona to Minnesota."
- De una llamada que dura 6m 15s, Apr 12, 2024 11:25 PM
Cancelar suscripción a la revista: "I just want to cancel my Better Homes and Garden magazines."
- De una llamada que dura 3m 59s, Apr 4, 2024 12:25 AM
Solicitud de cancelacion: "I wanna cancel my subscription."
- De una llamada que dura 5m 12s, Apr 1, 2024 2:02 PM
Consulta de suscripción: "I want to find out, did they receive that free subscription?"
- De una llamada que dura 7m 58s, Mar 27, 2024 5:15 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Better Homes and Garden Magazine se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Better Homes and Garden Magazine contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Better Homes and Garden Magazine además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Better Homes and Garden Magazine Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Better Homes and Garden Magazine a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Better Homes and Garden Magazine, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Better Homes and Garden Magazine. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Better Homes and Garden Magazine porque 33,834 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-374-4244 incluyen Missing Delivery, Cancel Subscription, Account Access, Change Address, Refund a Charge y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Better Homes and Garden Magazine al que llama tiene empleados de New York y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Better Homes and Garden Magazine tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Better Homes and Garden Magazine representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Better Homes and Garden Magazine. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Better Homes and Garden Magazine. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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