Llamadas Customer Service·Número Thomson Flights más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Thomson Flights?
A:Presione 2.
Q:
¿Thomson Flights ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun 10am-5pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 39 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Thomson Flights para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Thomson Flights opera el centro de llamadas para este 0844 8711597 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun 10am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 63 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Thomson Flights (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Thomson Flights dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Thomson Flights es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 63 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Thomson Flights
En resumen, el mejor día para llamar al Thomson Flights es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Thomson Flights cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Thomson Flights
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Thomson Flights, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, las comidas están incluidas en los vuelos de Thomson. Dependiendo de la duración y el destino de su vuelo, recibirá comidas y bebidas de cortesía a bordo. En vuelos de corta distancia se servirá un refrigerio o una comida ligera, mientras que en vuelos de larga distancia podrá disfrutar de una comida más sustanciosa con una selección de platos principales. Se pueden adaptar requisitos dietéticos especiales si se solicitan con antelación durante el proceso de reserva o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Además, los pasajeros pueden comprar refrigerios y bebidas adicionales del menú a bordo. Tenga la seguridad de que Thomson tiene como objetivo hacer que su experiencia de vuelo sea placentera y cómoda brindándole comidas nutritivas para mantenerlo satisfecho durante todo el viaje.
La franquicia de equipaje para vuelos de Thomson varía según el tipo de billete que haya adquirido. Para los pasajeros de clase Turista, la franquicia estándar es una pieza de equipaje facturado que pese hasta 20 kg. Sin embargo, si ha reservado un asiento Premium o con espacio adicional para las piernas, la franquicia aumenta a dos piezas de equipaje facturado, cada una con un peso de hasta 20 kg. Además, todos los pasajeros pueden llevar una pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 5 kg y unas dimensiones máximas de 55 cm x 40 cm x 20 cm. Tenga en cuenta que estas asignaciones están sujetas a cambios y se recomienda encarecidamente verificar los detalles específicos de su boleto en el sitio web de Thomson Flights o comunicarse con su servicio de atención al cliente para obtener la información más actualizada.
Thomson Flights ofrece una variedad de opciones de asientos que se adaptan a las preferencias y presupuestos de los pasajeros. Las opciones incluyen asientos Economy, Premium y Extra Legroom. Los asientos económicos son asientos estándar con cómodo espacio para las piernas y reposacabezas ajustables. La clase premium ofrece mayor comodidad con asientos más grandes, espacio adicional para las piernas, embarque prioritario y comidas y bebidas premium. Los pasajeros también pueden elegir asientos con espacio adicional para las piernas que brindan espacio adicional para mayor comodidad durante el vuelo. Estos asientos están ubicados cerca de las filas de salida o en la parte delantera de la cabina. Para seleccionar y asegurar los asientos deseados, los pasajeros pueden reservar cómodamente asientos durante el proceso de facturación en línea o en el mostrador de facturación del aeropuerto. Las opciones de asientos garantizan una experiencia de viaje cómoda y agradable para los pasajeros de Thomson Flights.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Thomson Flights pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Thomson Flights se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Thomson Flights contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Thomson Flights además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Thomson Flights Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Thomson Flights a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Thomson Flights, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Thomson Flights. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Thomson Flights porque 378 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 0844 8711597 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Thomson Flights primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Thomson Flights tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Thomson Flights representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Thomson Flights. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Thomson Flights. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.