¿USPS Human Resources Shared Services ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 89 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para USPS Human Resources Shared Services a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono USPS Human Resources Shared Services para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 5, then 9, then 2, then enter ID number - you must have your ID number
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de USPS Human Resources Shared Services y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to the US Postal Service employee service line.
Did you know that LiteBlue offers the quickest, easiest way to complete many self-service transactions?
Visit liteblue dot u s p s dot gov today.
For postal leave, press one.
For eligible employees using the job bidding line, press two."
Extracto de una llamada con USPS Human Resources Shared Services
Tuesday, January 2, 2024 9:08 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Welcome to the US Postal Service employee service line.
Did you know that LiteBlue offers the quickest, easiest way to complete many self-service transactions?
Visit liteblue dot u s p s dot gov today.
For postal leave, press one.
For eligible Welcome to PostalEASE, a system for postal service employees only.
You will be prompted to enter your employee identification number."
Extracto de una llamada con USPS Human Resources Shared Services
Wednesday, December 18, 2024 4:32 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"And your USPS personal identification number.
They provide security and serve as your signature for any action you take.
Your action will not be processed unless you wait to hear the confirmation number that Postal Ease will provide.
For help, please press or say your eight digit employee identification number now."
Extracto de una llamada con USPS Human Resources Shared Services
Wednesday, December 18, 2024 4:30 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to the US Postal Service employee service line.
Did you know that LiteBlue offers the quickest, easiest way to complete many self-service transactions?
Visit liteblue dot u s p s dot gov today.
For postal leave, press one.
For eligible employees using the job bidding line, press two.
To request unscheduled leave, press four."
Extracto de una llamada con USPS Human Resources Shared Services
Tuesday, May 21, 2024 3:39 PM
Después de presionar 4
"This is the unscheduled leave request to for illness, injury, or emergencies.
For other leave requests, call your supervisor.
Also, be sure not to hang up before you receive your confirmation number.
Which you should write down. Information collected is protected by the privacy act.
Act. If you would like to hear the complete privacy policy, say yes.
Or press one.
Or say no or press two to proceed with your lead please say or enter your eight digit employee ID number, including leading zeros."
Extracto de una llamada con USPS Human Resources Shared Services
Tuesday, March 5, 2024 5:30 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
USPS Human Resources Shared Services opera el centro de llamadas para este 877-477-3273 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1734 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas USPS Human Resources Shared Services antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono USPS Human Resources Shared Services (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como USPS Human Resources Shared Services dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a USPS Human Resources Shared Services es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 649 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1734 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a USPS Human Resources Shared Services
En resumen, el mejor día para llamar al USPS Human Resources Shared Services es el Friday.
Por qué los clientes llaman a USPS Human Resources Shared Services
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a USPS Human Resources Shared Services, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La política sobre adaptaciones en el lugar de trabajo para empleados con discapacidades en los Servicios Compartidos de Recursos Humanos de USPS garantiza la igualdad de oportunidades y la inclusión para todos. La organización está comprometida a cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y otras leyes aplicables. Se esfuerzan por brindar adaptaciones razonables a las personas con discapacidades para permitirles realizar sus funciones laborales esenciales y participar plenamente en el lugar de trabajo. Estas adaptaciones pueden incluir modificaciones al ambiente de trabajo, al equipo o a las tareas laborales que no impongan dificultades excesivas a la organización. Se anima a los empleados a participar en un proceso interactivo con sus supervisores y Servicios Compartidos de Recursos Humanos para explorar e implementar adaptaciones apropiadas. La política tiene como objetivo crear un entorno de trabajo inclusivo y accesible donde los empleados con discapacidades puedan prosperar y contribuir eficazmente a USPS.
Trabajar para USPS conlleva numerosos beneficios. En primer lugar, USPS ofrece paquetes de beneficios y salarios competitivos, lo que garantiza el bienestar financiero de los empleados. En segundo lugar, se proporciona un programa de seguro médico integral, con varias opciones de cobertura, incluidos planes médicos, dentales y de la vista. Los empleados también tienen acceso a cuentas de gastos flexibles y a seguros de cuidados a largo plazo. USPS cree en el equilibrio entre la vida laboral y personal y ofrece generosas licencias anuales y por enfermedad, vacaciones y días festivos pagados. Además, los empleados tienen acceso a un plan de jubilación, que incluye un programa de pensiones y un Plan de Ahorro de Ahorro para seguridad financiera a largo plazo. USPS apoya el desarrollo profesional a través de oportunidades educativas y de capacitación, brindando perspectivas de crecimiento y avance. Por último, USPS está comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo, promoviendo la igualdad de oportunidades laborales y un ambiente de respeto y aprecio.
El proceso de contratación para USPS implica varios pasos. En primer lugar, los candidatos deben crear un perfil en línea y enviar su solicitud a través del sitio web de USPS Careers. Después de presentar la solicitud, los solicitantes pueden ser invitados a una prueba de evaluación, que evalúa sus habilidades relacionadas con el trabajo. Aquellos que pasen la prueba serán citados para una entrevista. La entrevista se puede realizar en persona o por teléfono, normalmente con un panel de gerentes. Al completar con éxito la entrevista, es posible que los solicitantes deban someterse a una verificación de antecedentes, un examen de detección de drogas y proporcionar ciertos documentos para su verificación. Una vez completados estos pasos, USPS extenderá las ofertas de trabajo a los candidatos seleccionados y los nuevos empleados pasarán por un proceso de incorporación. El proceso general de contratación tiene como objetivo garantizar que USPS seleccione a las personas más calificadas, cumpliendo con las pautas de igualdad de oportunidades laborales.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier USPS Human Resources Shared Services pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a USPS Human Resources Shared Services y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de trámites de jubilación: "I'm calling about some retirement paperwork I need to send to OPM."
- De una llamada que dura 5m 13s, Dec 4, 2024 6:07 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a USPS Human Resources Shared Services se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de USPS Human Resources Shared Services, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de USPS Human Resources Shared Services. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de USPS Human Resources Shared Services porque 36,630 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-477-3273 incluyen Employee verification, Statement of account y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas USPS Human Resources Shared Services al que llama tiene empleados de California y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, USPS Human Resources Shared Services tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con USPS Human Resources Shared Services representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para USPS Human Resources Shared Services. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como USPS Human Resources Shared Services. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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