¿Cómo hablo con un humano en este número United Healthcare?
A:Debe decir "Miembro, Médico o Proceso de inscripción" en el primer menú. Luego diga "Algo más".
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con United Healthcare Medicare Supplement Plans?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.
Este es el número de teléfono 2 más popular United Healthcare de 6. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas United Healthcare direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Más United Healthcare números de teléfono de clientes
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Immideiately say "representative". They then ask "are you calling as a healthcare provider?". Say "No". Then immidiately say "Representative" again. The computer will ask for your member ID. If you don't have one, say "I don't have one". · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Enter tax id, then press 0 repeatedly. · For COVID-19 claims for the uninsured or provider relief funds, press 7. For all other requests, stay on the line.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Say "Representative" as soon as the call is picked up · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0. For student association plans · Members, press 1. Healthcare providers, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono United Healthcare para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must say either "Member, Physician, or Enrollment Process" at the first menu. Then say "Something Else."
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico United Healthcare lo saluda: To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de United Healthcare y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"UnitedHealthcare.
This call may be monitored or recorded for quality.
Today's.
To begin, tell me.
Are you a health care provider or a member? If you're calling to start a please hold while your call is transferred to our automated provider services system.
For English, just remain on the line.
If you're a member and need help with your health plan, say I'm a member.
Otherwise, in a few words, tell me why you're calling today."
Extracto de una llamada con United Healthcare
Thursday, May 9, 2024 3:22 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"If you're a member and need help with your health plan, say I'm a member.
Otherwise, here are some examples of things you can say."
Extracto de una llamada con United Healthcare
Thursday, May 9, 2024 3:22 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
United Healthcare opera el centro de llamadas para este 866-414-1959 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 10.319 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono United Healthcare (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como United Healthcare dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a United Healthcare es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 10.319 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al United Healthcare es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que United Healthcare cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
¿Por qué llamar a este número United Healthcare?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a United Healthcare y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
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- De una llamada que dura 6m 1s, Nov 7, 2024 4:01 PM
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- De una llamada que dura 15s, Oct 14, 2024 4:10 PM
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- De una llamada que dura 1m 4s, Aug 19, 2024 6:29 PM
Volver a UnitedHealth: "I want to go back to UnitedHealth."
- De una llamada que dura 2m 55s, Apr 24, 2024 1:09 PM