No puedes hablar con un ser humano real en este número de teléfono.Es un sistema automatizado, pero puedes contactar con ellos a través de su sitio web.
Q:
¿Yelp ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número de teléfono.A continuación se detallan otros canales y horarios de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Yelp
Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Yelp además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Yelp a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.
¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Yelp?
Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Yelp, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.
Si usted es un Yelper o propietario de un negocio con su establecimiento incluido en Yelp, sabe que las reseñas falsas pueden causar mucho daño a una persona y a su sustento. Puede denunciar perfiles falsos en línea o a través de la aplicación móvil para eliminarlos de la comunidad de Yelp. Las reseñas que violan las pautas de contenido también se pueden eliminar para ayudar a mantener la integridad del contenido de Yelp.
Yelp vincula a clientes y empresas en un sitio de revisión de productos y servicios en línea que permite comentarios en tiempo real sobre la experiencia del consumidor. Como cliente o Yelper, puede cerrar su cuenta eliminando efectivamente todo su contenido a través de un portal en línea. Las empresas pueden dejar de reclamar sitios o cerrar cuentas comerciales, pero la página permanece en el sitio. Los anunciantes deben ponerse en contacto con los gerentes de Customer Success para cerrar las cuentas publicitarias.
Reportar al dueño de un negocio en Yelp puede ser una forma importante de ayudar a mantener el sitio confiable y confiable. Hay muchas razones por las que puede optar por denunciar una empresa. Aún así, algunos de los más comunes incluyen reseñas que no se basan en la experiencia personal, lenguaje obsceno o amenazante, reseñas falsas e información confidencial sobre el negocio.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Yelp pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.
¿Puedo contactar a una persona real en este número de teléfono?
Aunque este número Yelp no lo lleva a un centro de llamadas atendido por seres humanos reales, los investigadores de GetHuman aún lo llaman regularmente para documentar el sistema telefónico.
Este número de teléfono son todas las grabaciones. Cuando nuestro equipo de investigación lo llama, aún tomamos notas sobre cualquier cambio o información importante para que usted no tenga que llamar para averiguarlo usted mismo. Aquí está su último resumen:The voice recorded person on the phone tells you to go online at Yelp.com/contact.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Yelp, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Yelp. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Yelp porque 26,718 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Desafortunadamente, ningún Yelp agente de servicio al cliente contesta el teléfono, por lo que hemos recopilado otras formas de resolver problemas comunes por los que los clientes llaman a 877-767-9357, incluidos Setup Account, Someone is Harassing Me, Remove a Review, Refund, Technical or service issue y otros problemas de atención al cliente. El centro de llamadas Yelp al que usted llama es respondido por su IVR o sistema de menú de teléfono robótico que, por supuesto, está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana. En total, Yelp tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Yelp representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Yelp. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Yelp. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.