Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Vanilla Gift Card más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Vanilla Gift Card?
A:Presione 1 para inglés, ingrese el número de tarjeta o elija la opción 1-2, luego espere en la fila hasta que llegue un representante.
Q:¿Vanilla Gift Card ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos y 23 segundos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Saturday.
Número gratuito · Enter the number on the front of the card, then verification on the back #2, then #4 · Please enter your 16-digit card number on the front of your card, or press 1 to hear important facts about your card, or press 2 if you have lost your card.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Vanilla Gift Card para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for English, enter card number or choose option 1-2, then wait on the line for a Representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Vanilla Gift Card lo saluda: Please enter your 16-digit card number on the front of your card, or press 1 to hear important facts about your card, or press 2 if you have lost your card.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Vanilla Gift Card y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Vanilla Gift Cards.
For English, press one.
To continue, please listen carefully and use your keypad to complete the following security challenge.
It appears that you are having a problem using your card.
Please remember you can always check your balance, transact
your card. If you would like to return to the main Please hold while your call is transferred to customer care.
Thank you for calling customer care.
This call may be recorded for quality assurance."
Extracto de una llamada con Vanilla Gift Card
Thursday, January 4, 2024 11:01 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for selecting the important things all Vanilla prepaid cardholders should know before using their card.
Let's get started. The first thing you need to know is you can begin to use your Vanilla gift card after purchase with absolutely no fee and the value of your card will never expire.
When using your Vanilla Visa, just present your card at the time of payment Choose please enter your sixteen digit card number from the front of your card."
Extracto de una llamada con Vanilla Gift Card
Sunday, March 31, 2024 5:21 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Vanilla Gift Card opera el centro de llamadas para este 800-571-1376 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Saturday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2000 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Vanilla Gift Card (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Vanilla Gift Card dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Vanilla Gift Card es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 63 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2000 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Saturday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre en Thursday, que es un 137% más larga que el mínimo.Como puede ver, hay más fluctuaciones en el tiempo de espera a lo largo de la semana que en el volumen de llamadas.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Longest
Fri
Sat
Shortest
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Vanilla Gift Card es el Saturday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Vanilla Gift Card contrata personal en Saturday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número Vanilla Gift Card?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Vanilla Gift Card y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
El pago no se realiza: "I was trying to order something online with my vanilla gift card, and it was not going through."
- De una llamada que dura 5m 40s, Apr 22, 2024 2:42 PM
Frustración por el tamaño de la ropa: "I've ordered so many clothes, and they're just all terrible."
- De una llamada que dura 6m 2s, Apr 16, 2024 12:30 PM
Problema con el cobro de la tarjeta: "I'm having trouble with my card. For some reason, I'm not able to get a charge to go through."
- De una llamada que dura 5m 34s, Apr 11, 2024 1:44 AM
Problema de verificación de dirección de facturación: "Well, it goes through Google, and my billing address is on Google as the same one that's on the card or on my account."
- De una llamada que dura 5m 56s, Apr 10, 2024 12:12 AM
Problemas al agregar tarjeta: "When I tried to add it to my PayPal, and they say they support it, but it doesn't get added."
- De una llamada que dura 4m 31s, Apr 9, 2024 7:33 PM
Falta reembolso en tarjeta: "I'm supposed to have refunded twenty five dollars to change back on my card, but I never received it."
- De una llamada que dura 23m 44s, Apr 8, 2024 10:49 AM
La tarjeta regalo no funciona: "Hi. I have this gift card, and it's not working."
- De una llamada que dura 5m 47s, Apr 7, 2024 2:59 PM
Problema de activación de tarjeta: "I bought it two days ago and had it activated, but can't use it after 48 hours."
- De una llamada que dura 9m 54s, Apr 6, 2024 7:23 PM
Problemas al usar la tarjeta de regalo: "I'm trying to use my Vanilla gift card to purchase a game online, and it keeps saying the card is invalid or something."
- De una llamada que dura 5m, Apr 6, 2024 4:33 PM
Resolución de transacciones en disputa: "Someone hacked it. Okay. Then I called and what was the remaining balance on it, they went ahead and put a hold on it."
- De una llamada que dura 12m 29s, Apr 5, 2024 6:05 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Vanilla Gift Card
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Vanilla Gift Card además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Vanilla Gift Card a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Vanilla Gift Card, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Vanilla Gift Card. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Vanilla Gift Card porque 16,620 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-571-1376 incluyen Fraud, Dispute a Charge, Account Access, Refund a Charge, Lost or Stolen Card y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Vanilla Gift Card primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Vanilla Gift Card tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Vanilla Gift Card representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Vanilla Gift Card. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Vanilla Gift Card. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.