Llamadas Customer Service·Número Yodel más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Yodel?
A:Presione 5.
Q:
¿Yodel ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9am-1pm EST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Yodel para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 5
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Yodel opera el centro de llamadas para este 0844 453 7443 número de teléfono Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9am-1pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1392 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Yodel (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Yodel dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Yodel es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1392 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Yodel
En resumen, el mejor día para llamar al Yodel es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Yodel cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Yodel
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Yodel, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Yodel ofrece varias opciones de entrega para adaptarse a las necesidades del cliente. La entrega estándar es la opción más rentable para paquetes y bultos de hasta 25 kg. Para necesidades urgentes, Yodel ofrece un servicio de entrega al día siguiente, que garantiza una entrega rápida en 24 horas. También ofrecen un servicio de entrega en 2 días para artículos menos urgentes. Los clientes pueden optar por una entrega en fin de semana, lo que les permite recibir sus paquetes el sábado o el domingo. Yodel incluso ofrece un servicio Click and Collect, que permite a los clientes recoger cómodamente sus paquetes en una tienda local o en un punto de recogida designado. Con estas opciones de entrega flexibles, Yodel pretende satisfacer diferentes preferencias y garantizar una entrega eficiente y conveniente para sus clientes.
Sí, Yodel ofrece servicios de envío internacional. Ya sea que necesite enviar un paquete a Europa o enviar mercancías a todo el mundo, Yodel lo tiene cubierto. Con nuestra amplia red y asociaciones con empresas de mensajería internacionales, podemos ofrecer soluciones de entrega confiables y eficientes. Nuestros servicios de envío internacional incluyen opciones de seguimiento, seguro y despacho de aduana. Ofrecemos precios competitivos basados en el peso y las dimensiones de su envío, asegurando que obtenga el mejor valor por su dinero. Yodel también ofrece atención al cliente dedicada para ayudarlo con cualquier consulta o inquietud que pueda tener con respecto a sus envíos internacionales. Confíe en nosotros para entregar sus paquetes de forma segura a destinos de todo el mundo.
Yodel acepta varios métodos de pago por sus servicios para brindar comodidad y flexibilidad a sus clientes. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito y débito, como Visa, Mastercard y American Express, lo que permite a los clientes pagar de forma segura y cómoda en línea o por teléfono. Además, Yodel acepta PayPal, una popular plataforma de pago digital, que permite a los clientes realizar pagos utilizando su cuenta PayPal. Este método ofrece mayor seguridad y accesibilidad. Yodel no acepta pagos contra reembolso ni pagos con cheque. Al ofrecer múltiples métodos de pago aceptados, Yodel pretende adaptarse a una amplia gama de preferencias de los clientes y garantizar una experiencia de pago sin complicaciones para todos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Yodel pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Yodel se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Yodel además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Yodel Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Yodel a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Yodel, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Yodel. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Yodel porque 8,352 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 0844 453 7443 incluyen Missing Delivery, Account Access, Track a Delivery, Problem With a Delivery, Refund a Charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Yodel primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos a través de la web o por teléfono. En total, Yodel tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Yodel representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Yodel. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Yodel. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.