¿Walt Disney World ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 12 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · Mon-Fri 9am-11pm EST · Calling this Walt Disney World number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Walt Disney World a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Walt Disney World para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Keep pressing 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Walt Disney World y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for inquiring about Disney Parks.
The most magical place on Earth. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
You can read our privacy notices and make privacy rights requests at privacy dot t w d c dot com slash u s privacy.
Are you calling about the Walt Disney World Resort in Florida?
Or the Disneyland Resort in Southern California?"
Extracto de una llamada con Walt Disney World
Monday, March 25, 2024 2:58 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Walt Disney World opera el centro de llamadas para este 407-934-7639 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 675 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Walt Disney World antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Walt Disney World (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Walt Disney World dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Walt Disney World es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 76 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 675 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Walt Disney World es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Walt Disney World cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Walt Disney World
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Walt Disney World, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Walt Disney World ofrece alojamiento para huéspedes con discapacidades. El parque se compromete a garantizar una experiencia mágica para todos los visitantes. Diversos servicios e instalaciones se adaptan a diferentes necesidades. Los huéspedes pueden solicitar alquiler de sillas de ruedas y opciones de transporte accesibles para navegar por los parques sin problemas. Hay áreas de visualización designadas disponibles para desfiles y espectáculos. Todas las atracciones están diseñadas para acomodar a visitantes con discapacidades, incluidos vehículos accesibles y entradas para experiencias alternativas. Además, los animales de servicio son bienvenidos en todos los parques. Se recomienda que los visitantes se comuniquen con los Servicios de Discapacidad con anticipación para consultar sobre necesidades específicas y recibir asesoramiento personalizado. En general, Walt Disney World se esfuerza por crear un ambiente inclusivo y agradable para visitantes de todos los niveles.
El horario del parque de Walt Disney World varía según la temporada y el parque específico. Lo mejor es consultar el sitio web oficial de Walt Disney World o la aplicación My Disney Experience para obtener la información más actualizada y precisa sobre los horarios del parque. Generalmente, los parques están abiertos desde la mañana hasta última hora de la tarde, lo que permite a los visitantes aprovechar al máximo su visita. Además, a menudo hay Horas Mágicas Extra, exclusivas para los huéspedes que se hospedan en hoteles selectos de Disney Resort, que brindan tiempo adicional en los parques antes de que abran al público o después de que cierren. Al consultar las fuentes oficiales, los visitantes pueden planificar su itinerario en consecuencia y asegurarse de no perderse ninguna de las experiencias mágicas que Walt Disney World tiene para ofrecer.
Sí, hay cochecitos disponibles para alquilar en Walt Disney World. El parque entiende que las familias con niños pequeños pueden necesitar un cochecito cómodo durante su visita. Se pueden alquilar cochecitos individuales y dobles cerca de la entrada de cada parque temático, así como en Disney Springs. Los costos de alquiler son asequibles y están sujetos a cambios. Los huéspedes tienen la opción de alquilar un cochecito por un solo día o por varios días. Los cochecitos son cómodos, seguros y están diseñados para acomodar a niños de todas las edades. Se recomienda reservar un cochecito con antelación, especialmente en temporada alta, para garantizar la disponibilidad. Walt Disney World ofrece este servicio para mejorar la comodidad y conveniencia de las familias durante su mágica visita.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Walt Disney World pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Walt Disney World y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consultar tarifas de hotel: "I'm looking to see if you have any special really, really good rates for any of the Disney hotels for tomorrow."
- De una llamada que dura 17m 37s, Nov 12, 2024 2:27 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Walt Disney World se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Walt Disney World contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Walt Disney World además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Walt Disney World Chat en vivo de atención al cliente
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Walt Disney World ofrece esta opción.
Walt Disney World Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Walt Disney World a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Walt Disney World, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Walt Disney World. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Walt Disney World porque 25,428 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 407-934-7639 incluyen Change booking, Cancel booking, Make a booking y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Walt Disney World al que llama tiene empleados de Florida y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Walt Disney World tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Walt Disney World representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Walt Disney World. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Walt Disney World. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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